衢州晚报讯 “你们医院的护士真厉害，不仅细心，还能讲这么流利的英语！”9月9日，在衢州市人民医院泌尿外科，看到护士一边细心照料病人一边用英语和她交流，一旁的家属忍不住赞叹。

　　9月4日，市人民医院泌尿外科收治了一位特殊的患者，患者姓陈，是一位二十出头的缅甸姑娘。

　　治疗初期，内向的小陈不怎么说话，医护人员不解其中缘由，后经了解才知道原来小陈是缅甸人，听不懂中文，但会说英语，此次因尿路感染入住泌尿外科。

　　因为语言不通，医护人员交流起来有障碍。所幸泌尿外科的邱婷护士去年刚从英国进修回来，英语讲得好，于是陪着主管医师应俊杰来到病床前一同采集病史。

　　“请问您此前有哪些病史？”“有哪些药物过敏？”“目前，身体还有哪些不适？”……听到熟悉的语言后，这个原本内向的姑娘露出笑容，开口说话了。一番交流后，医护人员采集了详细的病史，了解了病人的相关情况。

　　小陈的丈夫是衢州本地人，不过也不懂英语，和小陈基本靠手势交流。那以后，邱婷就成了小陈的管床护士，从小陈住院开始，她总是会多留一份心，询问她的身体状况，为她提供精心的照料。

　　科室里的其他护士虽然也懂英语，但在口语交流上没那么顺畅。因此，邱婷换班休息的时候，为了让其他护士也能顺畅地和小陈交流，她特意在泌尿外科护士的微信群里发送简单的英语交流句式，如“How do you feel today?”“Any discomfort？”……包括疼痛评分、留置针观察、测量生命体征、排便情况等一些日常用语，被邱婷精心整理并发送到群里，以便让同事们现学现用。

　　应俊杰说，医院经常碰到外籍病人前来就医，医护人员都想方设法为他们提供细致周到的服务，这既是本职工作，也是向外籍人士展现“衢州有礼”。