(图由采访对象提供)

　　浙江在线2月16日讯 正吃饭时，饭桌上的玻璃转盘突然炸裂，你会不会被吓到?情人节当晚，椒江的罗先生在台州耀达国际酒店与朋友聚餐时，就遭遇了这样突如其来的惊吓。万幸的是，一桌子就餐的人均无大碍。当场，罗先生拍下了玻璃“爆炸”后的场面，并于昨日向本报报料。

　　转盘玻璃瞬间炸得粉碎

　　情人节当晚，罗先生和朋友共14人相聚在耀达国际酒店吃饭，大伙儿欢欢喜喜，觥筹交错。

　　当晚7点半左右，差不多已经吃了1个多小时，正当大家吃得兴起时，突如其来“砰”的一声响，面前饭桌上的大玻璃转盘突然爆炸了。

　　“大家都吓得面如土色，在场的女性都惊叫了起来，朋友带来的孩子也被吓哭了。”罗先生说，情况出现得太突然，现场几乎是一片狼藉，桌子上的盘子、杯子、碗也有震碎的，“很多人的衣服都被溅飞的汤水、酒水弄脏了，还有个朋友的手指被炸飞的玻璃碎片划伤了，幸好不怎么严重。”

　　罗先生发现，玻璃被炸得四分五裂，每块碎玻璃上几乎都出现了粉碎性的裂痕，基本上每个菜里都有玻璃碴。

　　玻璃怎么就突然碎了呢?“还好桌上没有很烫的东西，不然把人烫伤了怎么办?”罗先生想想还觉得后怕。

　　“事后，酒店方一直拖到当晚9点多才来处理这事，而且只愿意减免两三百元作为歉意，但这并不是我们想要的答复，大家心情也因此受到了很大影响。”罗先生说。

　　酒店方:之前从未出现过这种情况，愿耐心处理

　　“我们是通过网上团购买的单，不能进行相应的退款操作，而除了团购的菜之外，我们加点了几道菜。”罗先生说，他们要求很简单，希望酒店将炸盘以后还没上的菜免单，炸盘以前的消费打5折。另外，因为当晚酒店方的处理态度让大家不满意，所以罗先生他们提出需要酒店有关负责人上门道歉。

　　昨天，记者联系到了台州耀达国际酒店管家部经理杨德力。

　　杨德力解释，酒店餐桌上的转盘玻璃是钢化玻璃，之前从未出现过自然炸裂事件，由于玻璃炸裂时最后还有2道菜没有上，他们后面有赠送水果和长寿面以表歉意。

　　“事发后，我们第一时间给他们换了包厢，相关处理人员5分钟后就到场了。”杨德力说，“但是当时顾客还没有用餐完毕，他们吃完之后提出打折的要求，我们就把他们美团以外的消费全部免单了。但他们走后过了几分钟又折了回来，表示要全额付款，我对此也很不解。”

　　而当听说罗先生等人提出的炸盘后的菜免单、炸盘前的消费打五折的要求后，杨德力表示，“由于财务账面上的问题，我们只能在顾客下次来消费时尽量给予优惠，不论是住房或用餐都可以，并且还会当面再次表示歉意。”

　　律师:建议双方协商解决

　　罗先生在事发后把炸裂的“惨象”拍了下来，并且发到了朋友圈和网上，也得到了许多网友的跟帖和回复，大家有的表达对这一稀奇现象的惊叹和唏嘘之情，有的则为罗先生出谋划策，有的还让他要求赔偿精神损失费。

　　为此，记者也咨询了律师。

　　“如果消费者因此受到损害，酒店方需要承担相应的赔偿责任。至于精神损害方面的赔偿，由于没有什么标准，很难明确地下定论。”浙江法进律师事务所梅法进律师说，建议双方协商解决，酒店方有诚意，消费者也会更满意。