“快，快，快得猛!”3月2日上午，刚办完代开增值税专用发票业务，50岁的郭长忠笑着连说了几个“快”，“这个发票，我一个月至少要开两三张。以前我要花半天跑两个部门，现在，坐在一个窗口前，等上几分钟就搞定了。”

　　这样的便捷源于临海国地税共同推出的“最多跑一次”改革。据了解，3月1日起，临海国地税两部门联合推出340个“最多跑一次”的项目，占两部门所有涉税事项的82%，其中国税事项161项，占所有国税涉税事项的81%；地税事项179项，占所有地税涉税事项的83%，内容涵盖登记管理、税收优惠、申报征收等相关涉税事项。

　　一口气推出这么多的项目，底气何来?“作为台州首个全国百佳国税地税合作县级示范区，临海国地税进一步深化合作，依托强有力的信息化系统，率先在台州市推行‘一窗统办’，进一步优化办税服务，着力打造‘审批环节最少、办事效率最高’的办税环境。”临海市财政地税局局长胡寿坚代表国税、地税两局如此作答。

　　位于灵湖边的联合服务厅就是两部门合作的产物之一。宽敞的大厅里，20个综合窗口可以同时办理税务登记、发票发售和代开票等基本业务，实现纳税人“进一个门、临一扇窗、办两家事”。服务厅运行以来，几乎每月的办税量都在1万户次以上。

　　为了缓减窗口压力，紧邻的自助办税专厅应运而生。160平方米的大厅，配上13台自助设备、10台自助电脑，副厅内配有3台自助终端机，24小时全天候对外开放。陈小姐来到一台貌似ATM机的机器前，熟练地拿出金税盘和身份证，2分钟内就领到了普通增值税发票。“这比窗口找人办方便多了，就跟银行ATM机一样，只不过，一个是出钱，一个是出发票。”简单操作后，陈小姐笑着说。

　　运行8个月后，双方业务几乎打成平手。服务厅主任何高与介绍，最初，自助业务比例仅为26.67%，最近4个月，自助业务量均在50%以上。

　　最终，合作的成功是因为有一支敢于自加压力、勇于创新的“铁军”。为了让群众能在一个窗口办两家的事，两部门的工作人员白天上班，晚上培训，短短两周时间熟练掌握所有业务操作流程；为了让群众最多跑一次，审批的公文在部门内部各科室跑了起来；为了事半功倍，事前的一次性告知更是立体式的广而告之。

　　在服务厅里，一根画满二维码的柱子很引人注目。一数，竟有156个。“这些都是老百姓经常碰到的涉税事项，只要拿出手机扫一扫，要准备的资料，想知道的事都一目了然。”服务厅副班主任张春玲介绍。

　　伟星集团涉税工作人员马建红就感觉到了这种变化：“以前，退税要跑2次，偶尔补一下资料，就要跑3趟；前阵子，只要跑一次，有问题，财税部门还会上门服务；现在，因为事前告知详细，双方都不累了，我也只要跑一次。”

　　胡寿坚说，接下来，两部门还将成立协调中心，第一时间处理服务中心的节点难点问题；试点推行“全城通办”，使群众不受地点限制，就近办理常规涉税事项，更大限度地方便群众。