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7天无理由退货 台州千家企业请你放心消费
2017年08月30日 10:38:54 来源: 中国台州网-台州晚报

  昨天下午3点,浙江省“万家企业无理由退货”社会承诺百城联动正式启动,全省100个县市参与,共13034家企业在启动仪式上承诺无理由退货。其中,我市1037家企业响应参与无理由退货,并成立了5支共350人的“放心消费”社会监督义工队。

  据了解,浙江省“万家企业无理由退货”活动,是放心消费在浙江活动建设的部分之一,并在各地级市和县里面同步推出,从大型重点企业延伸到大型超市、旅游景区、互联网商店等和市民息息相关企业单位。

  在台州分会场,修车仔、同康酒业、世纪联华和智能马桶协会4家实行“无理由退货”承诺的企业代表宣读了承诺并表态发言,台州共有1037家商家主动向社会承诺实行无理由退货。

  不过,这里的无理由退货,虽然承诺时间不少于7天,但是不包括生鲜食品、贴身衣物、定制产品、奢侈品等商品,退回的商品也要保持完好。比如,修车仔承诺15天无理由退货,不包括定制件,也要求不影响二次销售。

  为推进放心消费在台州,我市每月5日都会定期发布台州市消费满意度指数,目前已经连续21期。同时,市场监督管理部门开展流通领域商品抽检380批次,不合格产品84批次,全部立案处理。

  市场监督管理部门组织开展了食品安全排雷“百日攻坚”食品安全隐患整治行动等多个专项行动,查处各类经济违法案件875件,大要案459件,罚没款1613万元。查处各类食品药品违法案件557件,移送司法机关122件146人。

  目前, 我市累计已有56家消费争议快速处理绿色通道企业,消费维权服务站385家,自行和解消费纠纷12452件,和解率98.78%。

  同时,市市场监管局与台州中级法院、市消保委联合出台文件建立了消费纠纷诉调衔接工作机制,建立了消费纠纷调解协议的司法确认制度,目前已办理司法确认157件,消费纠纷调解协议的司法确认案件数列全省第一。

  今年,我市各县(市、区)“放心消费在台州”行动主要量化任务指标中明确放心消费示范单位创建目标:放心市场35家、放心商店175家、放心网店150家、放心餐饮230家、放心景区10家的工作任务。

  活动中,市市场监督管理局向5支共350人的“放心消费”社会监督义工队授了旗,椒江区、临海市、温岭市、仙居县政府围绕 “放心消费在台州”工作进行了交流发言。

标签: 退货;台州;消费纠纷;理由退货;消费 责任编辑: 王艺
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