“以前即便手续都全了，办申请只用几分钟，但是路上来回却要花上半天。”前天下午，正在平阳北港市民服务中心办理住房公积金贷款的张海燕告诉记者，原先从腾蛟镇到县行政审批服务中心办事坐车要1小时，现在到北港只用10分钟。她说：“家门口的方便，才是实实在在的方便”。

　　两个月前正式对外服务的北港市民服务中心，是平阳县探索“最多跑一次”改革向基层延伸的一个缩影。“平阳地域狭长，以水头为界，周边顺溪、腾蛟、青街等9个乡镇统称为‘北港’，人口有40万，占全县总人口数的一半。过去，北港群众到县城办事需要一小时以上。”该县审管办相关负责人告诉记者，首设介于县、镇两级之间的北港便民中心后，仅地税窗口每天受理办件近百件，该中心40天累计受理群众办件3.5万，实现北港群众就近办事。

　　真正实现群众“长途跑”到“少跑腿”，关键在于北港市民服务中心高标准服务的“助跑”。此前，该县整合新增国土、市监等与群众关系密切的14个县级部门、11个基层站所和水头镇相关职能部门打包进驻北港市民服务中心。办事大厅的三层服务中心内，设有投资项目、不动产登记、纳税服务、住房公积金、婚姻登记等综合受理窗口和部分专窗，涉及便民服务达846项。

　　与此同时，平阳县推进“一窗受理”模式向乡镇下沉，实现“家门口跑”。今年6月，该县结合“四个平台”建设，基本完成全县16个乡镇行政服务中心规范化建设，整合乡镇和基层站所项目审批、个体工商登记、社保医保、建房审批、卫生计生服务等审批服务事项集中办理。

　　如今，各乡镇行政服务中心内每天办件咨询的人络绎不绝。其中，萧江镇行政服务中心窗口增设为10个，办件从原来每月600多件增加到如今1500多件。此外，平阳因地制宜完善服务模式，根据南麂镇海洋渔业发展特点，设置“规划建设和海洋管理综合受理窗口”，方便渔民办事。