浙江在线9月22日讯 近日，平阳一对即将办喜事的新人遇到了烦心事：他们原本把婚宴预订在平阳县的晨光大酒店，最近酒店方突然告知无法举办。离大喜的日子只有短短半个月时间，这可急坏这对年轻人，他们连夜找了家酒店重新预订。结果第二天，晨光大酒店通知称，原先预订的酒席照旧提供服务。这是怎么回事？

　　预订的喜宴怎么被酒店突然取消了？

　　今年5月，平阳的小高(化名)在晨光大酒店预订了20桌结婚酒席，时间定在10月5日中午，并向酒店支付了2000元的订金。

　　9月初，小高给200余位亲朋好友发去请柬。9月17日下午，酒店方突然打电话称，国庆期间酒店无法营业，要小高前往酒店退订金。

　　这突如其来的变故让小高难以接受，他说：“新人都是提前几个月甚至半年预订酒店，现在婚前半个月突然跟我说不办了，让我去哪里找合适的酒店？”

　　记者查询发现，晨光大酒店于2017年7月份被苍南县人民法院裁定进行公开拍卖，最终以2652万元的价格被另外一家酒店企业拍得。

　　对于消费者反映的问题，原温州晨光大酒店有限公司的一位股东蔡先生解释，一位原股东在拍卖中购得酒店全部股份后，计划在10月份对酒店进行腾空并重新装潢，因此打算取消掉原先预订的酒席，并在9月17日通知之前订了酒席的顾客来退订金。

　　已从酒店拿回订金，并择日协商赔偿事宜

　　“一些消费者表示理解，还有一些消费者意见比较大。”蔡先生说，在听到部分消费者强烈反对声之后，经过酒店内部协商，决定先保证消费者利益，在明年春节之后的淡季再对酒店进行装修，并在9月18日重新通知原先预订酒席的消费者，照旧提供服务，“到年底为止订的酒席都不受影响。”

　　平阳县市场监管部门一位工作人员表示，消费者向12345反映问题后，市监部门介入调查，并召集了酒店方进行沟通，目前酒店方已经表态可恢复预订的婚宴服务。

　　但是怕耽误婚期，小高在9月17日收到酒店信息后，当晚就动员全家人寻找周边可预定的酒店，最终在苍南灵溪一家酒店重新订了20桌婚宴。9月18日上午，小高重新给200位亲友发送了婚宴通知。随后，他却收到酒店方照常服务的通知。

　　小高表示，不打算重新回到这家酒店摆酒席。他认为酒店的处理方式过于草率，没有考虑到消费者实际情况，“为什么酒店不营业的信息不提早一些通知客户？”他希望酒店方面给予一定的补偿。对此，市场监管部门的工作人员表示，若消费者有诉求可以与酒店方当面协商。

　　9月19日一早，小高从晨光大酒店拿回了2000元订金，并与酒店方约定了时间，协商赔偿事宜。

　　（温州网–温州都市报 记者戴玮）