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天猫双11进入第九年,阿里开启新时代
2017年11月11日 08:04:08 来源: 浙江在线 记者 朱银玲

天猫双11晚会现场。

  浙江在线11月11日讯

  剁手迎来第九年。

  11月11日,原本平淡无奇,因为互联网,因为天猫,有了特殊的魅力。

  早在2009年,天猫还不叫天猫,叫淘宝商城。这一年,第一届双11当天的交易额是1000万元。2012年1月11日,淘宝商城正式更名为天猫。那一年,有了天猫双11的叫法。彼时,他们或许还没想到,这个商业性的“人造节”终将成为中国乃至全球商业社会中的一个标志性时刻。

  2016年,天猫双11当天的交易额达1207亿元。8年,1.2万倍。而今年,又将等待一个新的纪录。

  这背后,是消费升级,是全球化,也是阿里新时代的开启。

  第九年,怎么玩出新花样?

  很多人说,今年双11进入九年,单纯的买买买变为了烧脑之旅,是不是玩不出新花样了?

  2009年第一届双11,只有27个品牌参加,单店最高销售纪录是杰克琼斯,500万;2010年的双11,销售额飙升到了9.36亿,到了2011年,这一数字到了33.6亿;2012年的双11,销售额首次突破百亿元大关;2013年的双11,成交额是350.19亿。这一年,阿里第一次启动了全球媒体中心;2014年的双11,是移动电商第一次爆发,成交额571亿,其中无线成交243亿,占比42.6%。这一年,海淘兴起,“全球化”成为天猫的主题,220多个国家和地区的3万多件海外商品参与了双11;2015年的双11,有了第一台“剁手党”的晚会,交易额是912.17亿;2016年的双111207亿元成交额,无线占比81.87%,覆盖全球235个国家和地区……

  每一次都会登上一个新台阶,创造很多新纪录,而每一个所谓纪录,又会很快在第二年变成一种常态。

  阿里巴巴集团ECO张勇在今年双11的发布会上表示,从PC互联网走到移动互联网的今天,再到未来的万物互联、人工智能时代,双11的玩法会越来越多。

  双11见证消费升级

  9年,双11在变,消费者也在变。

  2009年,全国剁手党平均年龄仅为21岁,那时候他们的收货地址大多是大学、宿舍。如今,阿里数据显示,约有70%的“剁手党”步入婚姻、或已恋爱,他们不仅给自己剁手买货,更是承担起了全家的采购大权。2016年天猫双11,剁手党人均拥有超过3个收件人地址。

  阿里数据显示,从2009年至2012年,剁手党的消费热情主要停留在服饰、鞋类等个人“小件儿”上。而从2013年开始,天猫双11销售榜上首次出现了一些家庭“大件儿”身影。2015年开始,跨境游、淘机票成为人们双11消费清单上的大额开支;2016年,“双11的时候买个车”忽然间也成了家常便饭。

  2014年,中国跨境电商元年。亿万消费者开始接触到了来自全世界的好货。从2013年的纸尿布、2014年的蒸汽眼罩、2015年的乳胶枕、2016年的按摩洗脸器……“剁手党”买遍全球。

  “五个全球”诠释新零售

  去年年底,马云提出“新零售”。他认为,新零售未来将取代电子商务这一概念。

  今年,新零售一词,已经开始在双11中全面展现。双11不仅只是电脑前、手机,还是从街角村口到一线城市核心商圈的全场景。

  全球买、全球卖、全球运、全球付、全球游。“五个全球”在此次双11中再加码。全球零售体系的升级,到产品结束升级,再到体验升级,是新零售的最好诠释。

  用张勇的话说,“今天我们主要服务中国的5亿消费者,但是我们希望20年后能够服务全球20亿的消费者”。

  从单纯的买买买到如今的“五个全球”,是阿里九年来的沉淀才能有的协同。

  看阿里格局之变

  九年,一个人可以经历完结婚、生子等人生大事。而对超快速发展的阿里来说,这九年改变一个格局,建立一种完美的生态。

  “今年‘双11’将是阿里经济体生态的全景展示,涉及商品、娱乐、门店和线上的互动,从城市到农村,从国内到海外。”张勇说。

  不再只玩“全场五折”的双11,已经从展现了阿里的进化:从一个早期的电商平台,变成以生态赋能为目标和使命的超级经济体。

  “让天下没有难做的生意。”是当年马云提出的阿里目标。赋能,在这个双11上体现的淋漓尽致。这不仅是各商业力量的挑战,更是基础设施的一场大考。

  接下去,阿里的目标,是出海。为全世界企业赋能,输出更多“中国方案”。从这个第九年的双11,阿里真的开启了新的时代。

标签: 双十一;天猫;网购;零售 责任编辑: 沈正玺
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