浙江在线5月15日讯 老住宅加装电梯，是杭州近年来一大民生实事，备受关注。近日，杭州交出了去年的成绩单。据钱江晚报·小时新闻客户端报道，2019年杭州共完成553处加梯项目，完工量较上年实现翻番。截至4月底，全市历年累计完工1002处加梯项目，惠及住户1.2万余户。

　　这个成绩来之不易。未经其事，不知其艰难。从杭州老住宅的数量来看，加装一千余部电梯，似乎不算多，但要知道，这一部部电梯，几乎都是历经各种艰辛才安装上的。

　　第一关就是小区居民的协商，无论是一开始的“百分百同意”标准，还是优化方案后的“双2/3以上同意”标准，要做到都不是易事。住底层的觉得自己吃亏，住边上的觉得会影响公共绿地、遮挡视线。只要第一关过不了，后面就是零。要通过这关，关系到业主、业委会、社区直至市有关部门，各种协调、谈判、走访、调研，而且碰到问题经常得重新来一遍。

　　在实践过程中，从社区、街道到区、市，梳理了加装电梯的重点、难点、堵点环节，逐渐探索出一套相对成熟的机制。如今，小区加装电梯，有了常态化运作机制，有相应资金筹措办法，日常管理有相应保障。针对特殊需求和常见问题，还有针对性解决方案，比如推动“浅底坑”加装电梯投入使用，解决了部分项目底坑空间不足的问题。

　　为满足滨江一小区住户想让女儿出嫁时能用上电梯的愿望，区加梯办特事特办，制定了施工倒排计划表，通过各种办法缩短工时，最后只用了30天就完成电梯加装。从这个事例，笔者看到的不仅有相关部门的有心，还有加装电梯工作运作成熟、渐入佳境。

　　当然，加装电梯类似“一事一议”，每个小区每一幢楼的需求有所不同，每家住户的诉求也不尽一致，而只要有居民不满，提出反对意见，加装工作往往会搁浅。这也意味着，在现有机制基础上，各有关部门、单位仍需不断摸索经验，优化流程，提质增效，让全市有加装电梯需求的小区愿改尽改、能装尽装，让更多人用上电梯，提高杭州的整体幸福感。

　　经过这几年实践，终于可以说，杭州确实是把既有住宅加装电梯这件好事给办好了。5月14日，杭州市老旧小区综合改造提升民生实事发布会透露，今年杭州计划改造老旧小区300个，改造面积超1200万平方米，受益居民将超15万户，投入资金约68亿元。期待杭州以推进电梯加装的实干精神，立足民生办实事，积极解决民众关切、关注的问题。