部署开展“服务企业服务群众服务基层”活动，是省委深入践行习近平总书记对浙江工作新期望，推进“‘八八战略’再深化、改革开放再出发”的具体行动，是加快浙江经济高质量发展的具体举措，也是今年推动“大学习大调研大抓落实”活动往深里做的具体抓手。在活动开展中，我们走村入户进企，努力为企业、群众、基层办实事、做好事、解难事，也感受到了大家对“三服务”的欢迎。同时，我也深刻体会到，只有进一步打造服务型政府，围绕“三个转”，带着感情做实做细做好“三服务”，才能加快推动安吉高质量赶超发展。

　　围着项目企业转

　　政企同心促发展

　　安吉作为典型的出口大县，在2018年度全省自营出口中占比达到千分之十一，其中椅业出口占全县自营出口的70%以上，拥有全球最大的椅业产业集群。“三服务”活动开展以来，我与相关责任部门的同志走进永艺家具、恒林椅业等安吉椅业的代表企业，询问管理运营，共商创新发展。在深入探讨行业发展情况中，了解到目前安吉椅业发展存在一个极大的共性问题，就是在当前错综复杂的国际环境与中美经贸摩擦大背景下，出口环境不容乐观。特别是随着企业实力增强、产能提升、产品优化，亟须开拓新市场，打通新渠道，打开营销新局面，否则就会导致企业之间的恶性竞争，阻碍产业的转型升级。

　　我们从实际出发，因企施策、加强指导，引导企业积极拓展“一带一路”沿线国家和地区市场，同时，紧盯国内消费市场，全力帮助企业树品牌、建渠道、拓市场，把企业内销转型作为产业提升发展的有力引擎。市场开拓的最大支撑是品牌。因此，我们将服务企业的重点放在提升产业品牌影响力上，特别策划了“安吉椅业号”高铁专列冠名活动，这是全国首例以工业制造集群品牌推广为目标的高铁宣传，也是我县创新思路为实体经济发展提供公共服务的又一新的尝试。京沪线是全国客流最繁忙的高铁线路之一，两端连接环渤海湾和长江三角洲两个经济区，全线纵贯四个省、三大直辖市，这也是安吉椅业拓展国内市场的主要目标地区。通过高铁冠名宣传，安吉椅业把企业元素植入京沪高铁专列的车体和车厢内，通过车内二维码扫描连接企业网上销售平台，直指消费终端，让安吉椅业走进千家万户。

　　随着“三服务”活动的深入，我们愈发感受到当前实体经济面临着许多新的挑战，如何推动实体经济高质量发展成了摆在我们面前的一大难题。我们的答案是：栽好梧桐树，引得凤来栖。内抓优化营商环境，外抓持续招大引强，全方位、全维度搞好服务，打造营商环境全省标杆，以服务优环境、以服务强企业、以服务促发展。新年伊始，我们以“三服务”活动为载体，开展“营商环境优化年”“招大引强攻坚年”“亩均改革推进年”三大活动，重点解决企业降本减负、项目加速添能等6方面重点问题，积极探索构建政策“云平台”、金融“绿贷通”、中介“大超市”等5大机制载体，全面走访全县818家“四上”企业，累计梳理收集问题786个，解决问题485个。

　　围着乡村平台转

　　上下同欲促振兴

　　今年以来，我先后到递铺街道、灵峰街道、开发区、上墅乡等地开展“三服务”活动。每到一处，我详细了解乡镇街道和村里的发展实情，并重点就壮大村级集体经济、农村产业振兴、农民增收致富等工作中存在的困难和问题进行研究。3月26日，正值春茶采摘季节，我走访了溪龙乡等安吉白茶生产重点乡镇，走进茶企生产车间、茶叶交易市场，与当地干部、茶农深入交流，并明确强调要特别注重茶叶品质，严把生产加工的质量关，为“安吉白茶”这块金字招牌增光添彩。同时，还特别叮嘱他们，要时刻紧绷安全这根弦，切实提升茶企、茶农和采茶工人的安全意识和自防自救能力，确保各项工作符合标准规范。

　　近年来，我深入调研全县乡镇村落，零距离感受到农业农村农民的巨大变化，从推进“千万工程”到创新开展中国美丽乡村建设，再到如今全面建设中国最美县域，我们始终保持战略定力，坚持一张蓝图绘到底、一任接着一任干，安吉的农村美起来了，农业强起来了，农民富起来了。党的十九大首次提出乡村振兴战略，为推动农业农村全面发展指引了新的方向。去年以来，我们以打造乡村振兴先导区为目标，部署实施“10+1”政策套餐，强化改革的思维，落实创新的举措，做了大量打基础、促当前、利长远的工作，乡村振兴迈出坚实步伐。我们始终把产业兴旺作为乡村振兴的“牛鼻子”来抓，扎实推进农村系列改革，不断激发创新创业活力，探索了多村联创、飞地抱团等多种发展模式。我们始终坚持抓基层打基础，持续深化“美丽党建”强基行动，深入实施农村“头雁工程”，选优配强“第一书记”，把农村“带头人”的作用发挥好。接下来，我们将继续深化“三服务”活动，重点围绕全面“消薄”硬任务，帮助经济欠发达村探索更多、更优、更可持续的发展路子。

　　围着基层群众转

　　干群同行促治理

　　3月15日，我走进“12345政府阳光热线中心”接听群众来电。在两个半小时里，共接听群众来电16个，对每个问题我都进行认真解答，并与相关责任单位负责同志现场办公，努力解决来电群众反映的困难和问题。群众利益无小事。近年来，我县注重在城镇面貌、人居环境、民生保障、社会稳定等方面持续发力，民生支出同比增长20%以上，养老保险、医疗保险参保率分别达93.2%、99.1%，城镇功能日趋完善，商业配套更加齐全，小城镇环境综合整治领跑全省，人民群众的获得感、幸福感和满意度不断提高。

　　“三服务”活动开展以来，我们紧盯群众关心的热点难点堵点问题，加快补齐民生短板、改善民生福祉。特别是，我们切实用好“最多跑一次”改革这个良方，加快推进一批民生领域“微改革”。比如，力推“逝者身后一件事”改革，全面实施殡葬事项上门服务，让群众“一次都不跑”，只需一通电话，义务劝导员就会上门代办，治丧事务办理时间由3天缩短至1小时，以更人性化的方式做到“伤心事”宽心办。

　　“以人民为中心”是最大的初心，我们始终把群众的安危冷暖放在心上。我们以全国新时代文明实践中心试点县建设为抓手，组建志愿服务队伍280支，搭建文明实践平台304个，根据群众需求列出服务清单，为群众推出了一批喜闻乐见的活动。目前已开展各类文明实践活动300多场次，20余万人次参与，呈现出“龙舞”文化、“孝悌”文化、“造纸”文化、“竹扇”文化、“白茶”文化等50余个不同业态、不同样式、不同风格的文化品牌。结合创建全国文明城市工作，积极深化推广乡村治理“余村经验”，烟花爆竹全县域禁燃禁放、农村酒席减负等成为常态，对标停车、文明出行等蔚然成风。同时，创新推出“家园卫士”工程，在岗时护卫平安，在家时守护家园，群众的获得感、幸福感、安全感不断提升，我县获得省平安县十四连冠。

　　为官一任，主政一方，就是要想方设法为企业谋发展、为百姓增福祉、为基层减负担。“三服务”活动中，我们坚持问题导向、效果导向，带着感情做好这项工作，用实实在在的措施帮助解决具体问题和实际困难。下一步，全县各级各部门将坚持把“三服务”活动一抓到底，敢于瞄准“硬骨头”问题破难攻坚，不搞“选择性服务”，不为走访而走访，不搞重复性服务，真正把服务成效体现在发展实绩上。

　　【作者为湖州市委常委、安吉县委书记】