小角度体现“大治理”，浙江在基层治理方面有哪些“金点子”？

　　通过“浙里办”实现“掌上办” 让群众没有难办的事早日成为现实

　　“浙里办”是浙江全省统一的移动政务服务平台，今年初由5年前上线的“浙江政务服务网”APP迭代升级而来，目前可线上办理公共支付、诊疗挂号、公积金提取、交通违法处理等430多项便民服务。“让群众没有难办的事”，“浙里办”信心的背后是浙江不断深化的政府数字化转型。

　　百姓有难事 最多跑一地 杭州“信访超市”实现全覆盖

　　在桐庐，有一家新开不久的特殊“超市”。在这家超市里，有人民来访接待中心、矛盾纠纷调解中心等15个中心；统筹了政法、司法、信访等12个部门、30多项智能。无论老百姓反映的事情多复杂都能一站式接待、一揽子调处、一条龙服务、一体化的工作机制，使简单的事项当场处理，复杂的事项通过后台多部门联合处置，让老百姓“最多跑一次”、“最多跑一地”。目前，杭州市已实现“信访超市”全覆盖，“最多跑一地”“最多访一次”加速取代“多头跑”“重复访”，取得了明显成效：今年前10个月，全市信访总量同比下降18.9%。

　　破解社区、业委会、物业公司三方难题 加强党建引领 系紧“红色纽带”最关键

　　业主自治能力弱、物业服务质量差……一些小区遭遇治理困境。破解难题，社区、业委会、物业公司形成合力是关键。在杭州市下城区，加强党建引领成为这三方“握指成拳”的“红色纽带”。

　　政府送上智库 企业华丽变身 数字赋能推动重点产业和企业创新发展

　　今年1月，柯城区借力与余杭区山海协作结对关系，利用余杭区数字经济高地优势，导入高端数字经济服务资源，组建智能制造服务港。与国内外200余家知名企业、100余名产业专家建立战略合作伙伴关系，通过数字赋能，推动重点产业和企业创新发展。

　　念好“三治经” 巧解烦忧事 桐乡巧用“三治融合”金钥匙解心结

　　在桐乡，村里的事大伙一起商量着干，早已成了许多村民的共识。党的十九大报告提出“健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系”。近年来，桐乡市巧用“三治融合”金钥匙，建起覆盖全市211个村社的“一约两会三团”：即村规民约（社区公约）、百姓议事会、乡贤参事会、百事服务团、法律服务团、道德评判团，“治”出了社会活力、“治”出了和谐有序。