浙江在线6月22日讯“这是一封迟到的感谢信,我们全家要向姚医生鞠躬,是她为我争取了最佳的医治时间。”
上个周末,有人在钱江晚报·小时新闻客户端的群组“小时健康小站”上发了一封感谢信,说要夸夸自己签约的社区医生。
6月中旬,钱江晚报“小时健康小站”正式启动,首批推出100个站点遍布全省,小时新闻客户端上的“小时健康小站”群组,也成为了这些站点的医护人员和居民之间线上互动交流的场地。
有患者讲述自己在社区医院就诊时遇到的暖心事,有医护人员讲述自己接诊时遇到的危急情况,也有人发帖科普、传播一些健康知识,倡导小站“早诊早筛早治”的理念……
类似这样的帖子在“小时健康小站”上已经超过900个。
一封感谢信
夸夸我的签约医生
这封感谢信是家住杭州城西的杨大伯写的,他说的姚医生是西湖区文新街道社区卫生服务中心全科主治医师姚乐燕。
今年3月份的一天,杨大伯浑身无力,小便呈茶色,他到社区医院找到姚乐燕就诊,当时就做了B超和各种化验,下午4点多,结果出来后,姚医生马上就给杨大伯打电话。
“她很着急,说可能是横纹肌溶解症,让我赶快去大医院,越快越好。”
杨大伯回忆,多亏姚医生反应及时,他以最快的速度被送到大医院急诊室,“如果拖迟到第二天,说不定我的肾就坏死了。”
杨大伯住院后,姚医生还给他打了多次电话,安慰他。住院期间,杨大伯还出现其他问题,他第一时间也是联系姚医生询问、求助,“姚医生能做的都帮我解决了,一个社区医生,能这样全心全意为签约居民一站服务到底,真的是白衣天使的楷模。”
杨大伯说,自己写这封感谢信,也是想让更多人知道这样的好医生。
这样夸奖社区医生的帖子在“小时健康小站”有很多:
有人发帖感谢丽水市莲都区雅溪镇雅里卫生所的李士亮,说他凌晨为一位90多岁的老太太灌肠,而这种工作节奏对他来说是常态,村民们身体不舒服,他随叫随到。
有人说,绍兴越城区东湖街道社区卫生服务中心任丹丹护士会在病人穿刺固定后,顺手帮病人拉下衣袖保暖,也会在输液时,帮病人摆一个舒服的体位。
80多岁的蒋大伯则说:杭州江干区采荷街道社区卫生服务中心的卢跃棣医生是我的救命恩人,我去社区医院就诊时突然晕倒,医生建议我装心脏起搏器,我起初不同意,后来听了医生的话,现在手术后,感觉非常好,不会因这个毛病出现心跳突然停了的意外了。
这里除了暖心故事
还有更多的健康知识
也有社区医护人员在这里讲述自己的接诊故事。
“今天同事上门为一位残疾老人提供医疗保健服务,家属想着老娘在睡觉,一时叫不醒,就想算了。但是同事出于职业敏感,说服家属进卧室去看下,没想到给老人一测血糖,非常低,已经处于昏迷状态了。”
这是杭州市下城区天水街道社区卫生服务中心康复病区护士长何霞平发的一个帖子。
她说的是病区护士沈葱遇到的一件事,“这个患者有视力障碍,我们的护士知道她有高血压和糖尿病,当时听他家人说睡觉叫不醒,就觉得有问题。没想到真的是低血糖昏迷。”
沈护士给患者做了紧急处理后,又协助家人将老人送到附近的大医院,所幸发现及时,没有出现大问题。
这样的帖子除了让人感到暖心外,也给很多人提醒:对社区医护人员提供的健康服务,一定要上心啊!
其实,健康知识和健康提醒在“小时健康小站”里也随处可见。
比如,作为健康小站的杭州和睦社区卫生服务中心,在高温天到来时,给辖区居民普及预防中暑、三伏天冬病夏治的内容;梅雨季节,杭州市湖滨街道社区卫生服务中心的医生告诉大家这个时候,霉菌猖獗,怎么预防,如果中招,怎么处理……
在“小时健康小站”的群组里,大家的发帖除了文字、图片,还有视频,将近一半的“小时健康小站”负责人都发来助力视频,为健康小站亮灯呐喊,并分享他们在工作中所遇到的暖心事,以及难忘的医患情。
“守护生命健康,为美好生活加油。我特别喜欢‘健康小站’的这句介绍语,看到那么多人发帖认可我们的工作,觉得挺受鼓舞的。希望以后在这里,能和同行、患者们有更多更密切的交流、互动。”一位社区医生这么说。
大家可以通过小时新闻“小时健康小站”群组以发帖形式诉说日常所遇到的种种医疗故事,抑或是有什么问题想就近咨询身边的健康小站,都可以跟帖留言展开互动。
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