浙江在线7月8日讯（记者 朱银燕 顾蓉佳 通讯员 钟佳苗）7月7日，小暑。

　　上午10时，绍兴的室外温度已经达到36℃，走在路上，一阵阵热浪扑面而来，让人有点喘不过气。这样的天气，在户外工作的人更会感到闷热难耐。

　　送快递的小哥、扫地的环卫工、指挥交通的交警……为了让这些户外工作者有一个可以临时休息的“家”，绍兴市总工会开展了“户外职工爱心驿站”活动。

　　迎着酷暑，我们来到爱心驿站当了一回志愿者。

　　“缓一缓劲，也缓一缓心情”

　　上午10时许，我们来到绍兴市越城区延安东路的中国邮政储蓄银行“爱心驿站”，室外温度已经很高，室内则温度适宜。驿站里摆放着桌椅、书籍、饮水机、微波炉、冰箱、雨伞等物件，靠窗边还有一排桌椅，坐在这里可以看到马路上的风景。

　　驿站工作人员宋丹告诉我们，“爱心驿站”早上8时开门，傍晚5时关门，来这里的环卫工人和快递小哥比较多。

　　这时，环卫工人喻岳龙推门进来，和工作人员微笑着打了声招呼，就找了一个座位休息。今年58岁的喻岳龙是本地人，已经做了五六年的环卫工，负责稽山片区的打扫。

　　见他满头大汗，我们从柜子里拿出一瓶矿泉水给他。喻师傅接过水，坐了一会儿后说，他之前来驿站量过血压，今天天热，能不能再给他量一下血压。在工作人员的指导下，我们拿出智能血压仪帮助喻师傅测量了血压。看见指标都很正常，他原本有些忐忑不安而紧锁的双眉，顿时舒展了。

　　“在这里乘乘凉，喝点水，给我们带来了很多方便，就像是自己的家一样。以往夏天都只能躲在树荫下吃饭，现在可以进空调房里吃了，冬天还能来这里热饭……”喻师傅越说越起劲，一个劲地夸驿站好。

　　过了一会，驿站里又来了一位快递揽投员邹勇锋。今年36岁的他，老家在嵊州，做快递员已有9年。“我每天要送大约300个快递，送的过程中，喜欢抽空到驿站坐一坐，缓一缓劲，也缓一缓心情。”同样也是汗流浃背的邹勇锋，一边接过矿泉水，一边乐呵呵地说着。

　　邹勇锋说，高温倒不是他最怕的，做快递员最怕的还是下雨天，一旦下雨，包裹被淋湿就麻烦。“所以我们都希望这样的驿站越来越好，这样我们工作起来就少些担惊受怕了。”他正说着，一个电话打了进来。

　　“你的东西很急？好，我马上就到。”说完，他又冲到了烈日之下……

　　“尽量多提供一点服务”

　　上午11时半，我们又来到了中兴路上的中国建设银行爱心驿站。这个占地120平方米的爱心驿站可以同时容纳几十个人休息，设施齐全，环境整洁。驿站里摆放着微波炉、医药箱、饮水机、充电器、冰柜等，中间还有屏风隔断，户外工作者可以在沙发上休息而不被打扰。

　　我们惊喜地看到，冰柜里竟有绿豆棒冰和“老冰棍”。“棒冰特别受欢迎呢。”工作人员杜丹婷笑着说，她们每周会补一次货，这两天天热，来吃冰棍的快递小哥、环卫工们也就比平时多了。

　　就在这时，环卫工刘紫芳一手拿着盒饭一手拎着一只暖水壶进来。“大姐，您来啦，快请坐。”杜丹婷热情地打招呼。她告诉我们，刘紫芳是驿站的常客，每天都会来这里吃饭。

　　我们一起帮刘紫芳把盒饭拿到桌上，把暖水壶装满水。刘紫芳是安徽人，今年55岁，已在绍兴做了10年的环卫工人。今天，她的盒饭里有两个菜：一份鱼、一份南瓜。“这是银行食堂免费给我们吃的。”刘紫芳一边吃着，一边感激地说，“我很喜欢绍兴，这里的人对我都很好。”

　　“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”，这是绍兴对“户外职工爱心驿站”的基本要求。事实上，端午节送粽子、元宵节送汤圆……各个驿站的工作人员，都在想方设法多提供一些“额外”的服务，好让这些辛勤劳动的户外工作者享受更多的温暖。

　　这两天，宋丹就已经在准备着怎么样提供绿豆汤，“我想把绿豆汤放进冰箱里，他们从外面回来可以用一次性纸杯喝上一杯解解暑。”建设银行爱心驿站工作人员听一些环卫工说经常接到一些莫名其妙的电话，就专门找公安民警在驿站开展电信反诈宣传，帮助他们辨别真假。

　　“温馨，是相互的”

　　爱心驿站给户外工作者提供了一份美好。“温馨，是相互的。他们也给我们带来了美好。”杜丹婷跟我们说了一件事。那是一个大雪天，她觉得有些奇怪，怎么驿站里没人来了。当她走到门口一看，发现一群穿着黄色衣服的环卫工人，正成排坐在台阶上吃饭。

　　“当时气温很低，饭肯定早已冰冷了。我问他们，为什么不进驿站坐，他们告诉我，大雪天身上脏，怕弄脏了。”回忆起当时的场景，杜丹婷至今仍十分感动。在她们的再三邀请下，这些环卫工人才走进了爱心驿站，热了饭，也喝上了热水，“他们为我们顶着严寒扫雪，对我们提供的这些微不足道的服务，却还是一个劲地说‘对不起对不起，麻烦你们了’。”

　　“正因为这些户外工作者都很辛苦，也很质朴，所以我们更有一种紧迫感，希望能为他们再多做一些。”绍兴市财贸工会主席俞群伟告诉我们，为解决广大户外职工喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难等实际问题，绍兴市总工会在县、镇、村三级职工服务和活动阵地自建爱心驿站的基础上，从去年开始统一推进“户外职工爱心驿站”建设。

　　据他介绍，“户外职工爱心驿站”以环卫、市政、出租车、公交车、交通管理、邮政、快递外卖行业的从业人员为主要服务对象，面向群众开放。站点设置主要依托本市部分银行、证券、通讯营业网店、超市卖场、药房等零售门店及各职工服务中心、街镇党建服务中心、基层服务站等单位设立，在户外职工工作相对集聚区域的沿街设置，方便户外职工知晓，就近就便使用。

　　截至目前，绍兴全市已有177家“户外职工爱心驿站”，今年还将继续大力推广。“仅越城，我们今年就计划再建10多家爱心驿站，争取覆盖更多的地方。下一步，我们还将继续提高标准和服务，更好地关爱户外工作者，让爱心驿站为绍兴城市增加一份温暖。”俞群伟说。