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去年就闹过关门风波的浮力森林故伎重演,有消费者说:
“再也不会相信它了”
加盟商:我刚交了20多万元房租呢
2021年07月09日 07:32:40 来源: 浙江在线-钱江晚报

  浙江在线7月9日讯 前天傍晚,杭州知名甜品店浮力森林发出一则公告,自7月8日起将关厂闭店3个月。时隔一年,这似曾相识的一幕又发生了。

  为什么要说又?那是因为去年浮力森林就闹过关门风波。

  2020年7月12日,杭州人吃了快20年的浮力森林蛋糕店宣布暂停营业。后来,公司经过努力恢复了营业。但是让人没想到的是,一年后,场景重现。

  接到读者报料后,记者立即致电浮力森林的一位加盟商。加盟商说,他也是当天下午刚刚得到的通知。他说,前一天这个店还开得好好的:“突然就接到了厂方的通知,说从7月8日开始,门店工厂就要关门了,为期三个月。”

  随后,记者在浮力森林的官方微信上看到相关消息。

  到底为什么突然关店?

  昨天,记者通过浮力森林公布的联络专线,联系上了对方的工作人员。“我们也是昨天接到通知才知道公司要暂停运营一段时间。”工作人员说,昨天开始整个浮力森林只有负责联络沟通的工作人员还在上班,其他人员都已暂时休假。

  至于浮力森林为什么突然关厂闭店,这位工作人员表示暂不清楚:“我们只是按照公司指示做好对接和解释工作。”工作人员说,目前公司关厂闭店的主要原因是为了整顿。“三个月整顿期结束后,我们会再营业的。”

  消费者关心的卡券问题,工作人员也做了回应。“按照目前掌握的消息,三个月整顿期后店铺重新开张,卡券都是可以用的。如果大家想退卡退款,我们现在只能做个登记,但具体能不能退,怎么退,还要等公司的方案。”
  听到消息赶来,但店门紧锁

  前天傍晚5点40多分,记者在体育场路建国路口的浮力森林店门口看到,有不少顾客聚集,他们都是听到消息过来的。

  住在附近的居民说,该店当天早上就没有开门。一位来买面包的顾客,看到店关门了非常惊讶:“我昨天还来买过面包的,店里服务员也没和我说要关门啊,微信公众号也没提前说呀。”她给记者看了下储值卡,还有250元余额。“这个做法太不地道了,就算要关,也要和我们提前说下。”

  杨女士和同事三人一起过来,之前公司福利发过的提货券还没用完,刚才听说要关店,赶紧过来看看,没想到大门紧闭,“还有几百块钱的储值卡怎么办?”

  另一位骑电瓶车的女士带着刚下课的女儿赶来,连声说自己“就不该贪便宜”:“之前端午节,这儿充值500元送一份粽子,我就充了500元,一分钱还沒用过呢!”

  一位顾客拿着单位发的卡说:“去年就关过门的,我的100块钱到现在都没退。现在又关了。单位发的浮力森林卡还有100来块没花掉。”

  有人气得当场拨打12345热线投诉。不少顾客都表示,他们不会再信任浮力森林了。

  记者搜索外卖平台发现,浮力森林体育场店、朝晖店、平海店、红石店都已经显示休息,不外送了。
  “两个月没拿到工资了”,每天工厂里货车进出

  前天晚上6点多,浮力森林下沙工厂店还在运营,店里人好多,都在突击购买店内食品。彼时,货架上的东西已经不多了,都是一些保存时间较长的糕点等,而新鲜的面包、蛋糕之类的已经没货了。

  正忙着接待客户的工作人员说,并不太清楚究竟发生了什么,就是看到公众号里发了通告。“也有点蒙啊。今天上午还一切正常的,下午四点多开始就突然来了很多人。我们跟工厂属于不同体系,具体情况真不太了解。”

  浮力森林工厂店隔壁有一个门卫室。

  记者从门卫保安处证实,工厂需要暂时关闭一段时间。“好像说是3个多月吧。我也不太清楚。”保安说,他上的是夜班,下午交接班的时候,同事跟他说,工厂明天开始要关了。

  “厂里还有人在上班,说是晚上10点下班后,明天暂时不用上班了。”保安说,至于什么时候再来上班,“厂里让大家等消息”。

  保安说,到本月20日为止,他已经两个月没拿到工资了。“以前是每个月20日都会发工资的,上个月没发,我们以为可能要再等几天,没想到……”保安很纳闷,他说,每天看着工厂里几辆货车进进出出,生意应该不差的,怎么说关就关了呢?

  “早上还派送过面包”

  刚交了20多万元租金

  杭州另一家浮力森林门店的加盟店店主告诉记者,他们的店是前天傍晚五点钟关掉的:“五点钟之前收到了来自浮力森林工厂的一纸公告,公告里说,从明天开始,厂要关了,然后门店暂时也都关了。”

  店主说太意外了:“我们的店一直是正常运营的,今天早上还收到了从工厂配发过来的面包。工厂的工作人员还说,下午还会有一批面包送过来。但是到了下午,就没消息了。”目前他们也没有得到任何来自浮力森林公司官方的说明和解释,除了那一纸通告,他们也不知道下一步该怎么做,怎么走。

  “太心寒了,去年的关店风波里,我们加盟店主都给了浮力森林很大的支持,去年关店风波我们一分钱赔偿都没拿到,想着只要店能开起来,总会好的。没想到今年又搞这样的突然袭击。”这位店主说,他前两天刚刚交了店铺的一年租金,20多万元。“如果要关厂,早点通知我们,我们也好做准备,我的店租也先不交了。”他深深叹了口气。

  还有加盟商告诉记者,从前天到昨天傍晚,他们没接到公司方面的任何解释。“去年关店风波后,我们各家门店的运营都是正常的。厂里也经常有新品推出,最近还在跟我们沟通中秋的推广方案。”

  截至昨天傍晚记者发稿,一些加盟商已经决定通过法律手段维权。

标签: 浮力;森林;面包;风波;记者;门店;上班;顾客;店主;运营 责任编辑: 冯贺

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“再也不会相信它了”