日常购买药品时，你有没有发现医师有时会从冰柜里拿出一盒药，在有的药盒包装上也经常印着“请置于阴凉、干燥处贮存”的字样。都说药品的保存有讲究，面对夏天的高温，路途中的药品又该如何保存？

　　事实上，这也是一些药品批发企业在日常经营过程中面临的困惑。近日，浙江省药品检查中心深入推进“三服务”2.0版，联合杭州市市场监管局和杭州市药品经营合规性专家与行业协会，共同开展了药品检查“浙里帮”活动和药品经营合规性风险交流与研判，与杭州市多家企业代表和专家进行面对面交流，零距离沟通，解决其经营和质量管理中的疑难困惑，把优质服务送进企业和行业。

   高温天气药品运输保存成难题 现场专家为企业面对面答疑解惑

　　“相关法规要求企业对计量器具、温湿度监测设备等定期进行校准或者检定，对冷库等设施设备则有一套系统的、明确的要求。在此法律背景下，一些门店所使用的冰箱，都是温湿度监测设备，不是系统也不是冷藏运输等设施设备，是否需要按冷库一样进行验证？”会上，针对8家企业提出的问题和困惑，联合服务小组紧密结合相关法规要求和现场检查实际经验，全面深入地给予了详细解答，为企业准确理解法规和完善质量管理体系提供了有效的专业支持。

　　“随着互联网医院的合法化、普及化，随之而产生的电子处方，在检查员日常检查中是否认可？”华东医药股份有限公司质管部经理温伟涛带着这一疑问，在此次会上找到了答案。“随着新业态的不断发展，在经营过程中也遇到的新问题也随之出现，电子处方的认可问题就是我们公司秉持着绿色环保理念，我们探索发现的”。

　　杭州九州大药房连锁有限公司常务副总经理张宝中说：“此次交流会不仅仅是为我们药品批发企业解答经营上的问题，以便于后续经营上的调整，其实也是为了更大的服务于广大的市民朋友，让药品的安全性问题得到保障。”

   前期深入了解行业需求 帮扶药品企业达22家

　　据悉，为了增强服务的针对性，切实解决企业和行业面临的实际问题和合规性风险，杭州市市场监管局结合“民呼我为办实事”活动，组织全市药品经营合规性专家征集企业面临的合规性困惑和风险，共征集到问题和风险共27个，内容涵盖了特殊药品销售、库房温湿度控制、不合格药品处理、冷链验证处方药闭柜销售、首营资料索取等。

　　“本次活动主要是为了把目前的一些相关政策、措施带进企业，从企业的角度讲，今天的活动帮助企业解答一些质量管理、日常运营方面的困惑。同时，此次活动也是从企业作为一个切入点，了解新的法规政策下，企业实际发展过程中出现的问题。”浙江省药品检查中心药品流通和化妆品检查科副科长王赛群表示，后续将会继续把企业的问题与活动相结合，也以便于后续相关政策的进一步出台，推动医药行业的高质量发展。

　　杭州是生物医药与健康产业发展大市，近年来，杭州市市场监督管理局深入开展“三服务”活动，目前实地入企帮扶22家。对此，杭州市市场监督管理局药品认证检查中心主任蒋荣祥表示，“下一步将继续按照省局药品检查‘浙里帮’的工作目标，强化服务意识，探索精准服务路径，全力助推我市医药产业高质量发展。”