党史学习教育开展以来，省政府办公厅创新服务形式，出实招纾解民忧企困，努力增强百姓的获得感、认可度。

　　江山市峰田家庭农场农场主 陈彦福：“这次活动到我们现场解答，我们种粮大户的粮油政策都知道了，吃了定心丸。”

　　结合党史学习教育，省政府办公厅创新推出“政务公开在行动——民生政策进万家”系列网络宣传活动，联合省市县多个部门，带着医保、教育、社保等百姓最关注、咨询量最大的政策深入基层，面对面进行解读，目前已有260万群众参与活动。

　　省政府办公厅政务公开处处长施向前：“下一步，我们将进一步提升宣介效率、服务水平，为群众提供实实在在的，获得感强的政策咨询服务。”

　　把群众关心的事，变成政府要办的事、办成的事。今年6月底，省政府办公厅接到宁波方面反映，一家临港工业制造企业的进口原材料因口岸开放问题，无法按计划到港，将影响企业扩大生产。工作人员第一时间协调推进海关、边检、海事等单位加快审批进度，让企业及时获得了许可。

　　宁波亚洲浆纸业有限公司总经理 徐友君：“为我们企业降低了6000万元的成本，对企业带来的效益是非常非常大的。”

　　聚焦企业群众“急难愁盼”的问题出真招、见实效。 今年以来，省政府办公厅通过制定《争当党史学习教育排头兵行动计划》，持续提升“互联网+督查”线索办理质效，建立全省自建政务类APP整改清单，加快实现掌上办事、掌上办公“一端集成、全省共用”。截至目前，已为群众办实事180多项，开展基层服务240多次。

　　省政府办公厅主任暨军民：“通过党史学习教育活动，探索出一些好做法、好渠道、好方案，能够建立长效机制来实施。问题解决了，得到群众点赞了，那我们做的服务工作就体现出它的价值。”