随着杭州本轮疫情实现社会清零，市民朋友对疫情隔离期限、隔离时间计算方式以及出杭、返杭政策甚为关心。杭州12345市长热线就最近热点问题进行相关解答。

　　隔离期限、隔离起始时间计算方式

　　一、隔离起始日期从进入隔离点开始计算，若经流调显示发生隔离点内传播，从最后一例阳性感染者转移出隔离点之日重新计算。

　　二、密接和与确诊病例（无症状感染者）同单元（同楼道）人员均需隔离满14天。自集中隔离开始，每日开展1次核酸检测，第14天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，可解除隔离。

　　三、次密接隔离满7天，自集中隔离开始，每日开展1次核酸检测，第7天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，且与其关联的密接第7天检测也为阴性的，可解除隔离。如在转运途中同车人员中发生阳性感染者的，按照密接管理，隔离起始日期从进入隔离点开始计算。其他风险人员参照次密接者管理。

　　四、解除隔离的密接和与确诊病例（无症状感染者）同单元（同楼道）人员，解除隔离后开展7天的居家健康监测，并在第2、7天各开展一次核酸检测，其余人员解除隔离后实施2+14日常健康监测。

　　隔离解封时间

　　一、混合转运的次密接，需隔离满14天，第14天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，可解除隔离。

　　二、封控区、管控区、防范区转入隔离点的人员从进入隔离点起，隔离14天，第14天采用双采双检平行检测，结果均为阴性的，可解除隔离。

　　备注：因每个人的具体情况不同，具体解除隔离的时间应以隔离点的通知为准。三区调整和小区解封事宜按各区的公告为准，请市民及时关注本区的公告。

　　返杭通行政策

　　【跨省返杭】

　　春节假期结束后对返杭人员在疫情防控方面，鉴于全国各地散发疫情仍然存在，对返杭人员政策分为三种情况：

　　第一种是从没有疫情的省份来杭返杭人员，凭杭州健康码绿码，配合行程卡查验，可以正常来杭返杭。

　　第二种从有疫情发生省份的低风险地区来杭返杭人员，须持48小时内核酸检测阴性证明来杭返杭。

　　第三种情况分两档：一是对划定在中高风险地区内的来杭返杭人员，实行“14+7”的管理措施，二是对中高风险地区所在镇和街道（非划定区域内）以及公布的划定范围来杭返杭人员，实行“2+14”的管理措施，即48小时内核酸检测阴性证明和14天健康监测。

　　【省内返杭】

　　省内低风险返杭，绿码即可；

　　中高风险情况分两档：一是对划定在中高风险地区内的来杭返杭人员，实行“14+7”的管理措施，二是对中高风险地区所在镇和街道（非划定区域内）以及公布的划定范围来杭返杭人员，实行“2+14”的管理措施，即48小时内核酸检测阴性证明和14天健康监测。

　　出杭通行政策

　　离杭

　　关于离杭跨省（市）出行政策：按照目前整体联防联控机制防止外溢的要求，杭州市中高风险地区所在的区根据赋码限制跨省（市）出行。绿码人员如要出省（市），凭48小时核酸检测阴性证明即可。上述政策针对通过铁路、航空、公路客运。

　　全市范围内交通出行的变化和要求

　　1月31日下午，杭州富阳区采取了交通管制措施。

　　目前，杭州市交通除富阳区外，总体正常运行，但受疫情影响，客流同比去年有较大幅度下降，运力安排也相应作了一定调整。

　　铁路方面，铁路富阳站停止旅客进站出行，同时，受客流影响，2月1日全市铁路共停运406趟列车，后续铁路部门会根据客流情况及时调整运力。

　　道路客运方面，富阳区全部客运班线停运，全市共停运省际班线53条，市际班线49条，县际班线19条。

　　公共交通方面，地铁6号线中村站至桂花西路站区段停运，具体涉及10个站点，运行区段调整为枸桔弄站至双浦站、枸桔弄站至音乐学院站，线网其它站点及列车仍按计划保持有序平稳运营。富阳公交除500路、504路外，其余138条线路停运，500路调整为城站火车站至鲤鱼山区间运营，504路调整为黄龙公交站至象山人家南区间运营。同时，市区部分公交线路发车班次将根据客流情况进行动态调整。

　　为保障顺畅交通出行，有三个建议：一是建议广大市民出行前，通过铁路、道路客运及公交、地铁相关信息查询平台提前查阅信息，做好出行安排。二是建议市民注意做好个人防护，进入交通场所配合做好亮码、测温，全程佩戴口罩。三是建议出省旅客进入场站前，提前备好48小时核酸检测报告，以便顺畅出行。

　　机场：

　　1月27日起，杭州机场国内出港旅客均需提供48小时内核酸检测阴性报告，每天保留一班进京航班。

　　自2022年1月27日起，根据相关文件精神，杭州机场启动国内出港旅客48小时核酸检测阴性证明的查验工作。具体通知如下：所有杭州机场出港的国内航班旅客，均需持48小时内核酸检测阴性报告才能登机。

　　（一）48小时内核酸检测阴性报告有效开始时间以核酸报告显示时间为准；对于采样时间和检测时间均显示的核酸报告，以采样时间为准；对于核酸检测报告不显示具体时间的，以报告显示日期当日零时计算有效时间。

　　（二）48小时核酸检测阴性证明有效期截止时间以航班计划起飞时间为准。

　　（三）纸质、电子核酸检测阴性报告均可。

　　（四）3周岁以下儿童可不核验，核验同行人员48小时内核酸检测阴性报告即可。

　　（五）航班动态：根据民航局疫情防控相关规定，杭州至北京航班每日仅可保留一班。明天起14天内，即1月27日—2月9日，杭州机场每日保留一班去北京的航班。此外，杭州机场除北京航线外其他出港航班也可能出现取消的情况。

　　温馨提醒：请旅客出行前，咨询所乘坐的航空公司，了解目的地城市最新防疫政策。同时，在出行过程中做好自我防护，配合防疫工作，文明健康出行。

　　长运：

　　杭州五大汽车站省际班车基本停开，省内班线部分减班。

　　中高风险地区及所在县(市、区)人员根据赋码情况限制出行。中高风险地区所在设区市的其他县(市、区)人员非必要不出行,确需出行的须持48小时内核酸检测阴性证明。

　　执行时间即日起至2022年3月15日，旅客咨询拨打24小时热线86046666。

　　受杭州疫情影响，截止1月29日下午，杭州五大汽车站省际班车基本停开，省内班线部分减班。

　　旅客可通过杭州长运官方微信公众号hcy86046666或“巴巴快巴”APP、“我要买票”查询具体班次。出发前请了解目的地，疫情防控政策，合理安排出行时间。

　　铁路出行：

　　所有通过杭州铁路站点跨省出行的旅客，均需持48小时内核酸检测阴性报告才能进站乘车

　　自2022年1月27日起，杭州各大铁路站点启动铁路跨省出行旅客48小时核酸检测阴性证明的查验工作。

　　（一）48小时内核酸检测阴性报告有效开始时间以核酸报告显示时间为准；对于采样时间和检测时间均显示的核酸报告，以采样时间为准；对于核酸检测报告不显示具体时间的，以报告显示日期当日零时计算有效时间。

　　（二）48小时核酸检测阴性证明有效期截止时间以车次计划发车时间为准。

　　（三）纸质、电子核酸检测阴性报告均可。

　　（四）3周岁以下儿童可不核验，核验同行人员48小时内核酸检测阴性报告即可。

　　铁路没有限制滨江、萧山、西湖等任何一个区出行。

　　乘客如要退票，在现场铁路售票处退票，免手续费。