就业帮扶 同心助残

　　浙江在线5月13日讯（记者 沈吟） 杭州玫隆食品有限公司的“无声车间”里，没有交谈声，只有一个个专心抹胚、绘制笑脸的身影。也许你曾在可莎蜜兒门店里见过“微笑蜜兒”这款经典蛋糕——小蜜蜂造型、大大的眼睛、甜甜的微笑。这款蛋糕上的每一个招牌笑脸，都出自车间里的聋人伙伴之手。

　　在“融爱星面馆”杭州海亮大厦店里，涵涵和伙伴们每天一早换好工作服，等候顾客到来，引导扫码点餐，再送上一碗香喷喷的诸暨次坞打面。这样的爱心面馆，已在省内开设15家，吸纳了20余位心智障碍人士就业。

　　这是一个普通的工作日。对于许多浙江残疾人而言，他们虽有残疾，但同样逐梦，同样用劳动创造属于自己的美好生活。

　　2021年的数据显示，我省劳动年龄段有劳动能力、就业意愿的残疾人就业率达96.51%，残疾人家庭人均可支配收入超过3.6万元，位居全国前列。目前，全省已形成了以党政机关、事业单位和国企带头安置为示范引领，残疾人按比例就业、集中就业、个体就业、辅助性就业和灵活就业多管齐下的残疾人就业格局。

　　在浙江，社会助残氛围尤为浓厚，广大民营企业和爱心人士积极为残疾人拓宽就业创业渠道，为他们提供人生出彩的舞台。

　　去年12月加入圆通“云客服”项目后，肢体残疾的周惟克只需要电脑、耳麦等设备，就可在杭州的家中办公，为客户提供业务咨询、登记反馈、业务下单等服务。单日平均接待190人次、平均响应时间13秒，她的客户好评率名列前茅。

　　除了客服人员外，快递小哥、流水线技术能手、网点创业带头人……如今在圆通速递的各类岗位上，都能看到残疾人的身影。圆通速递通过“圆梦家园”和“云客服”等平台，帮助残疾人及其家属就业创业，目前仅在浙江就已建成超过100家“圆梦家园”。 

　　授人以鱼，不如授人以渔。杭州玫隆食品有限公司2009年与浙江特殊教育职业学院结缘，开始帮助中西面点烹饪专业学生解决就业难题。十多年来，公司已先后招募了300多名聋人伙伴。不少人掌握一技之长后，还尝试自己开店创业。目前，公司内共有46名聋人，除“无声车间”外，可莎蜜兒门店里也设有聋人烘焙专岗。

　　他们不仅同工同酬，公司还专门配备了手语老师，定期举行聋人伙伴分享会，帮助他们加强交流，提高专业技能。“未来公司也会继续开放更多的渠道和岗位，帮助聋人朋友早日过上更好的生活。”公司总裁助理李磊说。

　　浙江将残疾人就业工作纳入各级就业与民生保障工作大局，将持证残疾人纳入就业重点人群、就业困难人员，出台残疾人就业特惠扶持政策，实施残疾人就业“新政”，助力残疾人就业创业。

　　截至去年底，全省按比例就业残疾人数达8.47万人，残疾人集中就业企业2128家，集中安排残疾人就业5.8万人。全省还建成规范化残疾人之家1341家，庇护2.74万名智力、精神和其他重度残疾人，提供辅助性就业等服务，成为浙江助残工作的“金名片”。

　　在新业态不断涌现的今天，在残疾人就业创业政策扶持下，我省越来越多的残疾人勇敢涉足新领域。手语主播、盲人调律师、有声书演播者、算法工程师等，成为择业新选项。

　　据不完全统计，全省有近千名残疾人从事数字媒体新就业领域，从事电商就业创业残疾人达1.9万人。浙江还大力实施电商助残计划，组织开展全省残疾人网络直播大赛，同时鼓励残疾人投身文创产业、非遗传承等。宁波市涌爱公益助残中心电商平台运营3年来，帮助入驻平台的残疾人学习电商运营技能，参与实战，并推广和销售残疾人创业产品，深受好评。

　　残疾人就业，重数量更重质量。近年来，全省每年开展残疾人职业技能培训2万人次以上，新增残疾人就业1万人以上。近5年间，我省有23名残疾人选手获全国技术能手称号，52名残疾人选手获省级技术能手称号，在全国大赛中摘金夺银、展现风采。

　　省残联有关负责人表示，将深入落实残疾人就业扶持政策，持续加大职业技能培训力度，不断提升就业服务质量，稳步扩大就业岗位供给，推动残疾人全面发展和共同富裕。