“最美人墙”焕新升级 双节假期杭州西湖景区科学研判志愿者“上岗” 断桥

　　红灯亮起时，荧光绿身影应声聚拢，手拉手织成密实屏障，严丝合缝护住斑马线；绿灯亮起时，他们挥旗示意、侧身引路，有序疏导人群……10月5日，杭州西湖畔，“断桥最美人墙”再度与游客见面。

　　这是杭州市公安局西湖景区分局结合客流趋势的科学分析与评估，在断桥边的斑马线旁，推出的升级版“断桥最美人墙” 。科技赋能下，这支80%由“00后”组成的西子义警队伍，以全新姿态守护着景区的顺畅通行。

　　图源景区公安

　　为了让“人墙”既规整又高效，国庆中秋假期前夕，岳庙派出所做了充足准备，不仅开会部署、做模拟推演、练急救技能、磨沟通话术，更安排了整整一周的集中训练。从明确站位以提升应急反应速度，再到反复打磨统一指挥手势，连抬手的角度、挥旗的幅度都力求一致，把细节精度拉满。

　　假期前三天，不少游客路过断桥斑马线时会下意识张望：“‘最美人墙’怎么没见着？”其实，这支经训练的队伍，并不是随意值守。景区会实时监测断桥区域的人流密度、通行节奏，甚至预判高峰时段，通过科学研判动态决定“人墙”是否启用。

　　“在日常情况下，斑马线南北两端各安排2名义警值守，并配备一支4人流动引导组，负责提醒行人保持安全距离、避免扎堆聚集。”景区公安分局相关负责人介绍，当出现特殊情况，如绿灯25秒内人流仍无法完全通过，等候行人过多阻碍上桥通行，或是红灯后机动车滞留在斑马线影响交通时，西子义警将迅速启动应急响应，在斑马线南北两侧各投入12人，组成“最美人墙”，实施高效人流疏导措施。“既让每一次守护都精准对接游客需求，也不缺席每一个需要的时刻。”该负责人表示。

　　图源景区公安

　　不止科技，今年的“最美人墙”实现颜值与实力双升级。9月初，岳庙派出所还组织队员统一换发荧光绿新制服，并在装备上暗藏巧思，挂饰缀着憨态可掬的松鼠布偶，挂包还内置AED急救小包。

　　新老志愿者们一直是西湖边的一道风景。作为断桥区域的“交通指挥家”，义警队长周洲军去年首次亮相。如今，他带领的这支队伍已成为景区交通疏导的重要力量，仅国庆中秋假期首日便保障超10万人次安全通行，让断桥前的斑马线通行效率提升近40%。

　　“游客的笑脸，就是最好的回馈。”岳庙派出所副所长徐影云表示，假期期间，将继续为市民游客做好服务，营造更加和谐美好的节日氛围。