网购平台刷信誉等违法行为日益猖獗（资料图）

　　浙江在线9月21日讯(浙江在线记者/陈铖 通讯员/叶亮 沈雁 编辑/王艺)今年3月至8月，浙江工商部门开展了为期半年的“红盾网剑”专项执法行动，重点检查网络交易平台以及从事网络交易的经营者二大类主体，电子产品、汽车配件、家装用品、鞋帽服装、婴幼儿用品等五大类商品，严厉打击网络违法广告、虚假宣传、“刷好评”、侵犯知识产权等七大类违法行为。今天，省工商局公布了专项执法行动的主要做法，分析了当前网络市场违法行为的主要特性，通报了行动期间查处的十起典型案例。

　　“炒信用”“刷好评”成关注重点之一

　　随着网络的快速发展，实体市场存在的违法行为都逐渐延伸到网络中。在新时期下，网络违法行为也出现了新的特点。据浙江省工商局经检总队副总队长陆立权介绍，目前网络违法主体和网络违法交易载体均呈现多层次性和多样性，网络上销售假冒知名商品、“傍名牌”行为，以及网络交易中滋生“炒信用”等歪风都是本次执法的重点。

　　“消费者在网上购物时，经营者的信誉是选择商家的主要依据。但一些不法商家通过商户之间相互虚假交易、刷单、刷好评等方式，虚构店铺动态评价、商品交易量等数据，进行信誉炒作。这已成为网络交易市场的一颗“毒瘤”，严重阻碍网络市场的健康发展。”陆立权说。

　　浙江创新 “政企协作”实现精准打击

　　网络市场有别于传统市场，网络违法行为确定当事人主体、提取交易数据，都需要在交易平台上调查取证。因此，网络违法行为查处不仅需要执法部门强力推进，更需要第三方交易平台的专业技术的强力配合。

　　据了解，这次专项执法行动，省工商局创新办案机制，联合阿里集团协同打击网络违法行为。阿里集团提供线上科学分析数据，并对经营者网络交易数据进行搜集；工商市场监管部门加强线下摸排和集中力量查处，真正实现政企合作，极大提高了网络违法线索的发现率和案件查处精准度。

　　“第三方交易平台首先要加强自律和内部的监管，负起平台责任，要依托政府监管部门不断扩大打击网络灰黑产业的统一战线。同时我们还将不断尝试将电商平台的海量数据与工商等部门的监管数据相结合，建立电子商务信用管理体系。”阿里巴巴集团首席治理官郑俊芳表示，这一创新的合作模式已经在河南、重庆等地推广，阿里巴巴集团将加强与工商等执法部门的协作，更好打击网络违法行为。

　　四知名电商平台“刷单”涉案达1.86万家

　　浙江省是网络大省，也是全国最大的网络第三方交易平台所在地。但是，随着我省网络市场的快速发展，网络违法经营行为也出现较快增长。2015年全省因网络购物引发的投诉为6.2万件，2016年上半年，全省网购投诉已达到6.1万件。

　　今年以来，省工商局与淘宝、天猫平台(以下简称平台)加强沟通交流，在全国首创政企协作打击“炒信用”新模式，打击网络“炒信用”取得重大突破，共查处了349起炒信用案件，摧毁5家炒信用平台，在行业内产生了极大震动。其中，杭州西湖区一举查获四家网络刷单平台，涉及淘宝、天猫、京东、蘑菇街等国内知名电商平台，涉案刷单金额累计高达1.2亿元，涉案商家1.86万家，涉案刷手6.36万名；余杭区局立案查处网络经营者“炒信用”案件205件，查获的“牛刷刷”专业炒信用平台刷单数量达40余万条。

　　据统计，专项执法行动期间，全系统共出动执法人员3.6万人次，检查相关网站3.9万家次，立案查处各类网络违法案件1907件，办结1314件，涉案金额2.7亿元，罚没款达2301.6万元，移送公安机关94起，关闭网站(网店)94个，有效打击了网络违法行为。

　　链接：浙江公布十起网络专项执法行动典型案例