浙江在线4月29日讯(通讯员 陈泽云 陈成 胡世财)4月29日，舟山市举行优化电力营商环境新闻发布会,发布浙江省首个优化电力营商环境白皮书。

　　此次发布的《白皮书》以“‘三零四省’‘舟’到服务，活力千岛‘电’靓精彩”为主题。“三零”指的是办电零上门、零审批、零投资，“四省”指的是办电更省力、更省时、更省钱、更省心。

　　通过实施“最多跑一次”改革，国网舟山供电公司专注提升客户办电体验。通过丰富线上办电渠道，精简办电环节，实现业务办理“零上门”；通过减免材料、共享政府数据，提供外部工程行政审批代办服务，实现办电材料“零审批”；通过提升低压接入容量标准、延伸电网投资界面，实现办电“零投资”。打造互动化办电体系，透明化信息发布，办电更省力；优化内部流程，大力压减客户办电时间，办电更省时；不断降低客户办电成本，落实国家电价降低政策，办电更省钱；持续优化服务模式，提供客户经理专属多元化服务，打造客户用能全生命周期综合能源增值服务，办电更省心。

　　据了解，国网舟山供电公司近年来积极响应国家关于促进企业降本减负要求，2018年至2020年累计为客户降低电费4.13亿元，今年预计为客户降低电费支出5亿元。

　　据《白皮书》显示，近年来，国网舟山供电公司积极推进坚强智能电网建设，海岛电网可靠性稳步提升，客户平均停电时间由2017年的9.32小时缩短至2020年的2.7小时，本岛配网故障复电时间从“小时”级下降至“分钟”级。去年，舟山市共有1868户企业客户参与电力直接交易，降低企业用电成本3912万元。

　　据介绍，近年来，国网舟山供电公司坚持以客户为中心，以问题为导向，不断进行自我革新，出台了一系列有力改革举措，努力提升舟山“获得电力”服务水平，助推浙江自贸区高质量建设发展。强化电动汽车充电桩建设，助推运营商5G基站供电方式由转供电改为直供电，服务鱼山石化大客户，打造专属服务体系，解决新基建建设过程中办电难的问题。实施红船党员服务队“强身健体”行动，建立“党员幸福红丝带”公益品牌，实施“千户万灯”公益项目，设立“红船光明驿站”，开展大客户百日走访，推进“红船精神 电力传承”的实践落地根植。