57岁的“奶奶级”员工，返聘后干成了“效率先锋”

　　当下，数字化应用场景的普及，被多数老年群体视为很难跨越的“银龄鸿沟”。但对今年57岁的袁鑫芳来说，数字化工具恰恰是她的最佳“助手”。在今年年初企业内部效率先锋大赛上，她还凭借“仓储部综合管理实践方案”，在众多年轻参赛者中脱颖而出，荣获三等奖，成为了该企业数字化转型的先行者。

　　袁鑫芳是金华春光橡塑科技股份有限公司（以下简称“春光科技”）的第三位员工，入职已有近40年。从小作坊到数千人的上市公司，她在这家企业干了大半辈子。虽然已到退休年龄，自己也当上了奶奶，但企业有需求，她还是毅然选择返聘，坚守在仓储部经理的岗位上。

　　据悉，春光科技是一家专注于清洁电器软管、配件及整机的研发、生产和销售的主板上市公司。去年11月初，该公司为提升内部管理效率，启用了数字化工具，仅7个多月时间就实现全员覆盖。4000 多名员工用企业效率管理软件推行数字化管理，内部搭建了 2000 多张多维表格，每个部门都有 4-5 个代表场景。

　　“数字化工具最后能不能落地，关键要看用的人。如果只是购买了一个软件，但实际没人愿意使用，对企业来讲毫无价值。”春光集团副总裁陈弘旋说，加快企业数字化转型是大势所趋，除了管理层要“武装到位”，更需要熟悉业务、乐于钻研、伴随公司成长的老员工们主动拥抱新技术。

　　袁鑫芳就是其中的佼佼者。春光科技刚上“飞书”（一款沟通与协作工具）时，她第一时间报名参加了相关的培训课程。“当时我也没有顾虑自己是否年纪大了，是否应该参加。心想既然学了，就要学点成绩出来，所以每项作业都认真完成。”袁鑫芳说。

　　没想到，所学即所用。在看到同事使用多维表格记录部门中的物料、台证和机器保养数据后，她立刻联想到仓库中的容器和物资收发也可以用多维表格登记，于是亲自上手搭建了铝管铁架登记明细。

　　“以前，我们在统计容器收发时，要先将数量记在纸上，然后再抽空输入电脑的 Excel 表格中。现在，只需要给每个仓管员发一个飞书多维表格的二维码，随手拿出手机扫描填写，数据就会自动录入系统，太方便了。”数字化工具的应用，让袁鑫芳和同事很快尝到“甜头”。更鼓舞人心的是，原本只当是培训作业的“仓储部综合管理实践方案”，在公司内部的效率先锋大赛中还拿了奖，袁鑫芳既兴奋又信心倍增。

　　为了用数字化提升企业效率，春光科技频频“上新”，这也让袁鑫芳接触到了很多新系统、新工具。“其实我一看书就犯困，对这些新技术也学得比年轻人要慢些，甚至有时还会发怵，觉得年纪大了学不会。所以心态年轻很重要，就看是否愿意学、是否有信心上手用？我用的是‘笨方法’，主要靠实践和记笔记。”“不服老”的袁鑫芳把学习新工具的过程视为一种自我挑战，掌握了新知识和技能并应用到实际工作中，也让她很有成就感，从而激励自己更主动去学、去应用。

　　先锋大赛结束后，她还基于仓库场景搭建了“温湿度控制表”和“进销存管理表”，将更多工作流程迁移到线上。“仓库的温湿度，会直接影响产品质量。为避免变色、变质、变形、生锈等问题，平时我们会抽查温湿度并记录在表格中。过去的表格都在纸上，递交麻烦，数据的及时性和真实性也存在问题。有了数字化工具，现在只需在温湿度计下放置一个二维码，仓管员每天查看温度并扫码，后台就有了真实数据和对应的折线图。”袁鑫芳说，进销存管理也变得更简单，可以实现随时随地扫码登记，以秒为单位进行数据管理。最近，她还要将这套流程带到国外，复制应用到越南的工厂中。

　　数字技术的更新迭代更快，人才培养也不能脱节。袁鑫芳积极鼓励部门同事主动拥抱数字化，并积极做好员工培训工作。她认为，企业要想利用数字化提高效率、完善管理，就必须让共享信息流动起来，实现部门与部门、人与人之间的联通。

　　在她的带领下，仓储部还有两名成员在企业的效率先锋大赛中获奖。从管理层到一线员工，多位“袁鑫芳”们跑出了“春光速度”。

　　如今，管理的接力棒传递到年轻一代的手中。在春光集团副总裁陈弘旋看来，从数字化的使用中也折射出新时代的“春光精神”。因“数”而新，正是浙江企业新时代的“数字精神”“数实融合”道路，产业数字化、数字产业化赋予的机遇，为企业发展增长新动能、打开新空间。