湖州公安：“e企安・365”——天天安企、时时护企

　　秋日的湖州织里，智能制造车间的机械臂正在运转，童装街区的商户们忙着打包发货，这片创业热土的每一处都透着活力。

　　这背后，湖州公安创新打造的“e企安・365”工作体系，一头连着规上企业的发展需求，一头牵着街区商户的日常经营，让“平安”成为最优营商环境的底色，让服务化作企业前行的“引擎”。

　　“智慧防线”守护智造高地

　　走进立讯精密湖州制造基地的入职中心，智能服务终端前，新员工正按照指引完成入职安全培训认证；一旁的电子屏上，滚动播放着车间安全规范、宿舍消防安全等警示片；角落的“安全预警提示”板块，员工生活区用电安全、食堂食品检测等动态正在实时更新。

　　这里是立讯精密新员工开启职业旅程的“第一站”，也是“e企安・365”扎根企业、守护员工生产生活安全的“前沿阵地”。

　　“以前新员工安全培训，靠纸质手册‘一页页翻’、现场讲解‘一遍遍说’，不仅效率低，还容易出现知识盲区。现在扫码就能定制课程，考试合格后才能上岗，培训覆盖率提升到100%。”基地负责人余小芹介绍道，“系统还会根据员工岗位特点，精准推送对应安全知识，比如焊接岗位重点学习防火防爆，仓储岗位侧重货物堆放安全，真正实现‘一人一策’。”

　　除了精准培训，“e企安・365”的实时预警功能，更是员工安全的“隐形守护者”。

　　“系统能实时感知员工的风险隐患，还能同步推送预警信息给安全管理员和驻企民警，处置效率比以前高多了。”余小芹回忆起不久前的紧急情况：一名新员工因生活琐事与他人发生了一起矛盾纠纷，并带有情绪进行工作，极易发生安全事故，“换作以前，这类情况我们是不容易发现的。现在系统立马预警，安全管理员和民警10分钟就赶到现场，通过情况了解和谈心开导，在极端时间内平复了该员工的情绪，把隐患掐灭在萌芽状态。”

　　作为拥有3000余名员工的规上企业，立讯精密曾长期被员工安全管理难题困扰，而湖州公安创新的“e企安・365”规上版服务方案，恰好破解这一困境：接入员工入职信息、岗位类型、生活区和工作区安全预警等数据，搭建“安全培训 — 实时感知 — 隐患处置 — 复盘改进”全流程闭环模块，并配套企业警长定期驻点机制，形成了一套完整的安全保障体系。

　　自“e企安・365”投用以来，基地新员工安全违规率下降20%以上，员工生活区安全隐患处置及时率达100%，员工安全感、满意度也提升了不少。

　　这份守护，不止于生产安全。“我们用工流动性大，每3个月就有新员工入职，他们刚到陌生环境难免有情绪波动。”余小芹指向入职中心西南角，“我们特意设置了发泄室、调解室，配了解压玩具和舒适沙发，还和驻点民警、专业心理医生联动，员工有情绪问题随时能来放松。”他语气里满是真诚：“只要走进了园区，你就是‘立讯’人，你的安全、你的情绪、你的一举一动，都是我们最关心的事。”

　　“平安积分”点亮市井烟火

　　作为全国知名的童装产业发源地，织里镇的红门馆社区藏着最鲜活的市井烟火——60余家童装个体商户聚集于此，红门馆路步行街更是街区的“主动脉”。午后阳光洒在沿街橱窗上，五颜六色的童装在风中轻晃，商户们忙着整理新款、打包订单，偶尔传来顾客挑选衣服的笑声，一片热闹景象。

　　步行街佳丽优品童装店里，店主余某正对着手机核对“平安积分”：“这个月没发生纠纷，消防检查合格，积分能兑换居住证加分，孩子明年入学更有保障了，心里踏实得很！”眼下的这份“安心”和“幸福”，正是“e企安・365”街区版带来的创新成果。

　　企业的“平安分”，也是商户的“安心分”“幸福分”。湖州公安瞄准商户最关心的民生需求，将平安状况与居住证积分紧紧挂钩，在“家在织里”APP里专门设置了10%的平安附加值——系统会自动对接商户的警情记录、纠纷处理、消防检查等数据，实时生成评分，让“平安”从无形的保障，变成能兑换实惠的“硬通货”。

　　“以前个别商户对公安、消防检查都是敷衍应付，现在不一样了，大家主动自查整改的积极性特别高。”社区民警朱峰告诉记者，自从街区e企安试行3个月来，警情数下降12.3%，矛盾纠纷新增率下降21.4%。

　　“平安积分”的用途还在不断拓展中。除了为“新织里人”解决子女教育、个人医疗等基础民生保障问题，接下来积分还将升级覆盖民生消费、文旅体验等领域。“我们计划将积分兑换成周边商铺的消费券、湖州本地的文旅券，让商户们不仅能享受平安带来的安心，还能实实在在感受到湖州的诚意。”织里公安分局副局长周迅介绍。

　　在街区的联勤共治服务站，热心商户组成的自治委员会正在召开会议。“上周有客户反应物流延误，影响童装发货，我们立马通过‘e 企安’平台反映，相关部门很快就帮我们解决了问题！”委员会成员顾某说，这套“社区+群众+公安”联动机制，将矛盾问题“前置”，真正实现“小事不出街区”。

　　暮色渐浓，“e企安服务队”的志愿者和民警们也开始穿梭在街道之间巡逻，遇到可疑情况能实时报送，发现安全隐患当场提醒。“以前开店晚，最怕扒窃、纠纷，生意做不安心；现在安全感满满，顾客愿意多逛会儿。”红门馆路童装店老板蒋某一边说，一边忙着打包今天的订单。

　　“平安指数”不断涨，“幸福指数”跟着升。随着街区的夜灯亮起，“e企安”让“平安”成了街区立最亮的“招牌”。

　　初心铸就护企品牌

　　“e企安・365”体系的不断升级，也是是湖州公安深耕惠民惠企的生动缩影。

　　多年来，湖州公安锚定“守护‘两山’转化、创新基层治理、护航共同富裕”三大使命，以提升企业“安全感、幸福感、责任感、获得感、归属感”为目标，创新打造“e企安・365”工作体系，将新时代“枫桥经验”延伸至企业领域，用高水平安全为高质量发展赋能。

　　在体系构建中，湖州公安以“共建共治、快响服务、精准供给、法治护航、数智协同”为抓手，让护企安商既有力度更有温度。组织架构上，3.6万余家企业实现安全管理覆盖，1.85万余人的助企服务队开展活动超6500次，157个企业自治点成为安全“前哨”，吴兴“平安大姐”工作室更获评省级金牌调解样板；诉求响应上，122万条诉求最短25分钟办结，满意率超99%，20个“好案例”实现“一地突破、全域共享”；政策供给上，出台多项举措与地方标准，织里“平安值”积分让商户子女入学更“值”，安吉公职律师助力4家企业成功上市；法治护航上，“网上服务、破案会战、知识产权保护”三措并举，涉企诈骗警情大幅下降，为企业挽损2.65亿元，侦破多起重大侵权案件；数智赋能上，点燃“芯大脑”、擦亮“云眼睛”、灵活“智手脚”，116万条人员信息与800万条数据实时联动，高频事项办理效率提升40%。

　　这份用心付出，换来了湖州民众、企业实打实的“五感”提升。平安不出事，涉企警情、刑事案件、治安案件两年同比分别降10.7%、13.6%、14.1%，企业“安全感”更足；服务不缺位，网上服务矩阵让办事效率飙升，企业“幸福感”更浓；问题不出企，1.42万起内部纠纷自行化解，企业“责任感”更强；管理不添乱，寓管理于服务减轻企业负担，企业“获得感”更实；经商不闹心，2157个问题建议及时办结，企业“归属感”更深。

　　目前，该体系已获评全国新时代“枫桥经验”优秀案例等多项荣誉，更成为安徽、山东等地学习的“湖州经验”。

　　“天天安企、时时护企”，这是“e企安・365”的初心，也是湖州公安的承诺。未来，这套充满智慧与温度的工作体系，将继续为湖州高质量发展注入不竭动力，在护航共同富裕的道路上书写更多精彩篇章。