浙江在线11月27日讯（通讯员 邢银平 记者 汪雨晨）近日，杭州市拱墅区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心收到一面由百岁老人家属赠送的锦旗“长庆长情，居家安宁惠万家；百年红会，医者仁心泽八方”。这面锦旗不仅承载着对中心医护人员的深深感激，更是对基层医疗卫生机构与市级医联体单位在安宁疗护领域紧密合作、共筑健康防线的生动见证。
赠送锦旗现场 邢银平 供图
家住拱墅区的苏老今年已步入百岁高龄，但11月初一场突如其来的肺部感染，让这位老人的健康状况急转直下。家人一时手足无措，紧急之下，他们联系到了十五家园站的站长操丽惠寻求帮助。凭借专业的判断、丰富的经验，结合苏老的情况，操丽惠建议采用住院安宁疗护+居家安宁疗护的方案。
操丽惠告诉他们，安宁疗护不等于放弃治疗，而是在生命的最后旅程，用专业的照护、温暖的陪伴，让患者维持比较舒适的状态和较高的生活质量，可以有尊严地、安详地走完这一程。
这个理念与苏老的观点是契合的。作为“超高龄老人”，苏老说，“我就想开心、安逸地走完最后一程。”
得到苏老与家人同意，操丽惠与市红会医院赵东杰主任沟通后，启动紧密型医联体的高效协作绿色通道。翌日，苏老住进了市红会医院的老年科，得到了有效的干预，身体上的不适症状以及炎症反应得到了极大缓解，夜里终于能安然入睡了。经过半个月的精心治疗，苏老的病情终于趋于稳定，顺利出院。
出院并不意味着关怀的终止，而是另一种形式守护的开始。
苏老出院回家当天，操丽惠立即带领居家安宁疗护团队上门，无缝对接后续照护需求。一方面，从更换导尿管到日常护理提高患者生活质量，如协助患者翻身、保持皮肤清洁等，防止压疮等并发症的发生，确保患者的基本生理功能正常。为了更好地强化居家安宁疗护团队的技术支撑，团队邀请市一安宁疗护专家张洪柱、市红会专家赵东杰主任上门指导，以制定更加适时的照护方案。同时，邀请市级营养专家定制了专门的个性化营养餐，兼顾了口感与消化，为苏老提供了充足的能量与必要的营养素。
另一方面，医生、护士与志愿者们给予患者精神抚慰。他们定期上门，与苏老进行深入的沟通交流，倾听他的心声，分享生活的点滴。通过帮助家庭会议，帮助家属更清楚地了解了苏老自己对身后事的想法，比如的对寿衣的喜好，苏老喜欢蓝色，于是家人们打算为老人定制一身蓝色寿衣。这些温暖的陪伴与专业的照护，让苏老在生命的最后阶段感受到了家的温馨与社会的关爱，也让他更加勇敢地面对生活的挑战。
专业团队上门护理 邢银平 供图
苏老感慨道,“我这个年纪，身旁的亲朋好友已渐渐远去，但幸运的是，这些医生和护士们却像我久违的朋友一样，每天都来探望我，给我带来了温暖和陪伴。”家人也感动于安宁疗护团队的专业和温暖，这才有了开头一幕。
目前，属于苏老的安宁故事还在继续……
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