“我买的支付宝理财产品不再自动续保了。”前几天李女士就发现她买的两款保险理财产品发布关闭续保功能公告,公告称,在当前周期内到期后自动全额赎回,不再转入下一个投资周期。李女士投保的净值型理财产品已经自动续保了两年,突然收到这样的公告,有点始料未及。
近期,互联网保险新规出台,不少网红产品都将在年底前下架,转为线下销售或者是消失于当地的保险市场。业内称,此举是监管从消费者角度进行的一次行业大规范,新规有利于减少网络夸大宣传和不透明的保费运作带来的负面效应。
互联网保险新规来袭
近期,不少人都被“互联网保险产品将面临集中下架”等消息刷屏了。有很多在互联网等渠道购买保险理财产品的消费者,最先是从保险公司发布的公告中得知将不再续保。杭州的李女士几天前刚刚看到公告内容,“已经续保两年了。互联网保险新规的出台,是不是意味着不仅不能续保,到期后产品都不一定存在了?”这或许是大多数人的第一反应。
日前,银保监会发布《关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知》(下称“新规”),监管要求,不符合要求的产品须在年底前完成业务整改,也就意味着,从2022年1月1日开始,只有符合互联网人身险备案规定的产品才能通过互联网进行销售。
新规之下,可备案为互联网人身险产品的品类包括:意外险、健康险(除护理险)、定期寿险、保险期间十年以上的普通型人寿保险(除定期寿险)、保险期间十年以上的普通型年金险。新规对于互联网保险公司经营长期储蓄型产品的资质有了严格界定:“连续四个季度综合偿付能力溢额超过30亿元”“治理评估为B级及以上”等6条规定。根据不完全统计,目前寿险行业70余家保险公司中,符合相关要求的公司有22家左右。比如:平安、国寿、太平洋、太平、泰康、人保等人寿公司。
新规将清理掉一大批不合规的网红产品,业内称,此举是监管从消费者角度进行的一次行业大规范。对于消费者来说,购买正常的刚需产品不会有啥影响,符合规定的普通型年金保险,依旧可以在互联网投保。并且购买这些产品将不再限制区域了,全国都可以买,再也不会害怕异地投保产生的系列问题了。
同时,新规将提升消费者购买互联网保险的服务体验。新规对互联网保险产品从投保到售后、理赔全流程在线对接,且对咨询接通率、核保、退保和理赔的时间做出了明确规定:咨询接通率不得低于95%,核保确认时间不超过1天,理赔时效不超过30天,退保时效不超过3天。
大多网红产品转线下或将消失
新规门槛将风险评级和公司治理评估纳入其中,就是为行业“预先排雷”——没有金刚钻,别揽瓷器活。互联网保险不是谁想卖,想卖就能卖的。“有实力、有能力、重合规”的保险公司将脱颖而出。
目前,多家公司先后宣告多款网销产品将下架,包括信泰人寿、鼎诚人寿、瑞华健康、横琴人寿、华贵人寿等。下架的产品种类多样,既有增额终身寿,也有重疾险、护理险等。
具体来看,目前互联网人身险中的热门产品,如分红险、万能险、投连险等,皆不在互联网人身险销售范围之内。不过,新规也指出,下架并不意味着停售。如果保险公司的资质和产品设计符合监管对于互联网保险的要求,可在备案后重新上架为互联网专属产品。如果因为公司或者产品设计不符合监管要求,则会转移到线下销售。若险企在某地线下没有渠道或分支机构,则该产品会面临在当地完全停售的局面。
据统计,截至今年11月,百年人寿、安心财险、君康人寿、富德生命人寿、珠江人寿、长安责任保险、合众人寿、渤海人寿、前海人寿、小康人寿,这几家保险公司未能达到互联网保险的销售资格。2022年元旦开始,在互联网渠道,有可能会暂时看不到这几家保险公司的身影。
业内称,新规的出台,将加快保险业线上线下融合发展的节奏。在大型险企向线上转移业务布局的同时,头部互联网险企也在拓展线下渠道。
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