浙江首个“云收费站”投入使用并将推广

　　“现在缴费出收费口比原来快多啦。”“这个投卡方面，比人工收费快捷。”“这个投卡式自助缴费机好玩、有趣，直接扔卡，直接手机扫描付款即可离开车道。”……6月17日，记者在沪杭甬高速公路上虞收费站出口处，不时听到过往司机、群众发出这样的感慨，亦见不到进出车道车辆排队现象，这一天亦标志着浙江试点人性化的自助快速缴费系统取得成功，“云收费站”模式可推广应用。

　　据悉，浙江的试点与刚刚下发的交通运输部路网检测与应急处置中心《高速公路联网收费系统优化升级工程方案（征求意见稿）》里收费站系统优化的要求吻合。

　　浙江沪杭甬高速公路股份有限公司（简称沪杭甬高速）副总经理王炳炯告诉记者，浙江首创“投（扔）卡式”自助缴费机，从过去的插卡式、或人工缴费改为投（扔）卡式自助缴费，十分方便司机读卡，改善体验感。从近20天的试点测算，缴费时间从过去平均每辆车15秒左右缩短至5秒左右，车辆通行效率翻倍提升。

　　在沪杭甬高速公路上虞收费站一干就是16年的收费员朱彩娟，见证了收费模式的变化，42岁的她对记者说，“云收费”使得收费岗亭拆除了，我们收费员走出“小小的收费亭，身心自由了。尤其是移动式处理终端PAD的“出场”，让收费移动化，“手掌大”的1台移动式处理终端PAD，相当于1个车道的功能，处置异常发生灵活、方便、实用。

　　上虞收费所所长钱泉深有感触地说，高速出口采用自由流模式，首创的利用匝道自由流ETC 天线预读CPC卡，加快出口司机在自助缴费机上操作时间。来往司机、群众满意度测评高达99%以上。

　　为减少收费车道的拥堵，记者看见上虞收费站出口外广场右侧搭建了一个云端服务中心——“智在亭”，亭内增设了人工客服、过路费发票免费打印、人员短暂休息、对车道发生的特殊情况进行及时处理等功能，让出现异常的车辆“转移”至“智在亭”处置，大大提升收费站ETC车道和混合车道的通行能力。同时设置了ETC服务站，可新安装ETC终端与解决ETC设备故障，方便出行公众。

　　记者了解到，6月底，沪杭甬高速柯桥收费站将推行这个独具人性化的自助快速缴费系统；7月，沪杭甬高速绍兴收费站将推广使用此自助快速缴费系统。