群众“点单”+模范“抢单”，湖州这个新应用上线

　　近日，湖州“群团先锋模范”应用正式上线，协同全市工会、团委、妇联等14个群团组织，建成群团人才“育、评、管、用”全生命周期服务体系，打造了“成果—效益—新成果”价值创造生态链。目前，该项目已被列为全省数智群团重大应用。

　　传统群团选树先进工作中存在申报繁、管理难、种类多、评后作用发挥受限等问题，针对模范先锋无处发力、群众无感等痛点，“群团先锋模范”应用设置“每月先锋、风采展示、助力共富、我要服务”四大模块，建立申报、选树、宣传、管理、服务“一件事”闭环管理体系。群众通过微信小程序或者浙里办进入应用界面，即可在群团风采中查看先锋模范的主要事迹、技术特长等详情介绍，并且通过一键预约，向先锋模范递交求助服务和需求。

　　除了一对一求助，应用还提供“点单式”智享服务，群众通过求助信息模块发布问题，所有群团模范均可在线“抢单”应答。服务完成后，群众为模范先锋打分，系统汇总服务评价等各类数据后形成“先锋指数”，成为模范先锋评优晋级的量化依据，带动评后作用发挥和成果转化。

　　据统计，“群团先锋模范”应用目前已归集全市各级群团先锋个人3875名、集体1517个。该应用在德清县试点期间，共解决涉及水稻种植、氟塑料加工、模具冲压等实际问题31个，助力企业和个人增收143.4万元，发布成果展示364条，成功预约技术服务56次，在线直播11场，累计观众5.2万人次。“群团先锋模范”应用也收到职工群众反馈信息157条，其中涉及问题类77条，办结率、满意度均达到100%。