“你们家多大面积？我们最快可以预约下周一上门服务，价格您放心，我本人也会到现场参与开荒工作。”日前，杭州市余杭区闲林街道党群服务中心的创客基地，一位身穿衬衫、西裤的小个子短发女生正在与客户沟通订单细节。她就是贾云，2023年5月放弃年薪40万元的新媒体运营岗位转行进入了家政保洁行业，并创立了自有家政保洁品牌“六喜到家”。
为何放弃白领当蓝领？贾云分享了她的创业历程。
从高薪运营员到保洁员，她的选择曾被嫌弃“书白读了”
2010年，毕业于中国计量大学计算机专业的山西女孩贾云选择留在杭州发展。那几年，杭州的数字化改革进程相当快，幸运的贾云赶上了这一波就业红利，先后从事的多份工作都与计算机行业相关。程序员、软件销售员、直播间中控员……这些工作不仅让她的所学有了用武之地，也为她积累了一定的物质财富。
“2019年我开始接触抖音直播，慢慢把一个做汉服的公司直播间打造成年营销额在几千万的直播间。”贾云说这是她想要的成就感，通过兢兢业业的付出把一件事从0突破到1甚至100。
2023年，36岁的贾云管理着一支10人左右的直播团队。“我感觉到乏力，这种感觉有来自身体的，也有来自内心的。”贾云说，直播间的同事除了她以外，基本上都是95后、00后，经常要加班到深夜。同年5月，贾云放弃了年薪40万元的光鲜白领岗位。
辞职后的贾云，在众多领域中选定家政保洁行业。从穿着精致的女白领，到背着家政包开着电瓶车奔波的保洁员，这其中的变化让贾云的母亲无法接受。“我妈说我曾经是村里的骄傲，是别人家口中的孩子，好好的办公室不坐，干起了拖地擦窗户的活，书都白读了……”除了母亲的不理解，身边认识的大部分人，都对她的行为表示无法理解。
“其实身边的声音都来自于对保洁员的一种根深蒂固的误会。”贾云介绍，现如今的保洁员素质和以前大不相同，“我们团队成员曾经都是白领，接受过良好的教育，年龄也以80后、90后为主。比如说我们接单前会对客户家里做一个详细的清洁规划，这是最体现行业含金量的一个环节，进入客户家里以后我们也会做好各类家具、家电、贵重物品的保护工作。”
现在每次接单前后，贾云还会用视频记录当天的工作、收获和感想，家里人也慢慢接受了她做的这份事业。
从保洁小白到客户口中的“贾师傅”，细致的服务收获用户好评
当被问及是否后悔辞去高薪工作到一个全新的领域？贾云说：“无论是上学还是在职场上，我都是好学生、好员工，明白只要好好干就一定有回报。与其在接下来的几年里担心被裁员，不如早点思考、谋划，说不定会迎来人生的转折点。”
“我在抖音上看到你们的服务项目，你们的细致、认真吸引了我。”今年年初，杭州上城区凯旋路的一位客户致电贾云，“我想请你们打扫卫生间和厨房，之前喊了两拨阿姨，干的都不满意。”因为团队当时还没有配车，超过电瓶车行驶距离的订单贾云一般都不接，但那位客户再三要求，宁可加价也要请到“六喜到家”，贾云只好接下了这一单。对于客户提出的各个污渍点，贾云和同事用不同的洗剂做了全面的清洗。最后验收的时候，客户连连称赞：贾师傅果然靠谱！
贾云的客单根据房屋面积收费，从几百到上万元不等，其中85%都给到团队成员。这样的利润分成和市面上的保洁阿姨只能拿到30元左右的时薪来说，实属算高。贾云说：“如果我能用高薪给‘阿姨’们带去快乐，她们也能回馈给我高质量的工作，那就有更多客户转介绍订单。这会是一个良性循环。”就像“六喜到家”的品牌名字一样，贾云希望团队和客户都是因为开心而结缘，开心工作、满意入住。
多方数据显示，我国目前家政服务从业人员已达3000万人，仍存在2000万人左右的缺口。在这样的人才缺口大背景下，有不少像贾云一样投身到家政保洁行业的人。
“注册公司、保洁技巧、保洁用品采购、人员招聘……转行至今的每一步，我都用心真实地记录着，目前是免费分享给有需要的人。”贾云说，现在的自己，很有职业满足感。这并不仅仅是转行后在自媒体平台上收获了一大批粉丝以及线下服务的客户满意度，还在于从事了自己喜欢并擅长的事情，且能给处于职场困惑中的打工人，带去新的希望和帮助。
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