面对面倾听企业家诉求

　　浙江在线8月16日讯（记者 全琳珉）15日，省市场监管局召开“浙里暖企”增值服务座谈会，15位企业家现场提诉求、讲建议。

　　被邀请参会的企业类型多样：既有大而强的国企和民企，也有小而精的单项冠军企业，除此之外还有老字号企业、外资企业等。每位企业家的发言时间是6分钟，但这显然不够。说起诉求，企业家们纷纷打开话匣子，畅所欲言。上午9时开始的会议，一直开到了12时。

　　一次座谈只能解决一时的问题。“我们前不久成立了省属企业综合服务中心，以后大家有什么问题可以到那里解决。”临近会议结束，省市场监管局主要负责人拿起手边的一本宣传册，介绍起了“售后服务”。据悉，省属企业综合服务中心集合了省市场监管局所有的涉企增值服务事项，是该局实现政务服务增值增效，推动涉企服务“一条龙”办好、涉企问题“一站式”解决的重要平台。听到有这样一个机构，大家纷纷拿起宣传册，只见服务内容、服务流程以及每项服务对应的联系人和电话号码标注得明明白白。

　　这次座谈会只是开始。记者获悉，省市场监管局构建“决策直达基层，声音直达省局”的双向直达机制，在全省各级市场监管部门设置了500多个社会监测点，专门收集各地企业的意见建议。