直播开盲盒吸引消费,暗地里顺带销售过期食品。近日,温州市民小徐(化名)刷抖音时被一种盲盒“代拆”的销售模式吸引,花了2000多元购买,却发现里面竟然都是过期食品。
记者了解到,现如今许多直播平台主播都流行玩“代拆”销售,一般会利用消费者开盲盒的心理,以销售收藏卡、竞技物品或社交纪念品等形式,顺带销售食品。小徐遇到的是一家代拆“JOJO的奇妙冒险食玩卡收藏卡”的商家,这家店的食玩卡产品就是威化饼干加收藏卡盲盒。直播间里参与了开盲盒的活动,就得买下产品,饼干和卡一同寄到买家手中。
一盒食玩卡产品售价300元,当天,小徐共花了2400元买了8盒产品。货到后小徐发现,里面的威化饼干竟然都过期了。小徐先是向商家投诉,商家当即赔付了500元作为过期食品的赔偿,认为收藏卡价值1900元。但小徐不满意这样的赔偿方案,于是向瓯海市监部门举报。
面对瓯海市监部门工作人员调查,商家称过期产品是其从另外的二手平台上购买的,并非自己生产。最终,该商家被依法没收涉案的过期食品,并处以罚款3000元、没收违法所得1900元。
对此,瓯海市监部门提醒广大消费者,一定要通过正规渠道购买盲盒,并保存好消费凭证等相关证据,如出现问题及时与商家协商解决,协商不成可向当地消费者协会或有关行政主管部门投诉,请求调解。
版权和免责申明
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。
标签:盲盒责任编辑:庞舒青