兰溪打造“15分钟公共法律服务圈”

　　今年以来，兰溪市深入推进覆盖城乡、便捷高效、均等普惠、智能精准的现代公共法律服务体系建设，高效集成法律服务资源，聚焦线上线下融合闭环，创新增值融合服务机制，全方位打造“15分钟公共法律服务圈”，确保市民在城市中步行15分钟内、乡村骑行15分钟内即可享受到便捷高效的法律服务。

　　“那时当事人因为噪音问题找到我们，情绪比较激动，我们当即帮忙电话联系了双方当事人，面对面开展调解，最后促成双方和解。”昨日，兰溪市司法局兰江司法所所长倪子山说，兰江街道“15分钟公共法律服务圈”示范点近日成功化解这起矛盾纠纷案件。

　　在线下，兰溪市在搭建该市378个“市镇村”三级公共法律服务平台及兰江、宝龙2个示范点的基础上，增设共享法庭、劳动人事争议仲裁院、工会、涉企服务中心、法治驿站等“15分钟公共法律服务圈”特色增值服务点，点对点对接专业服务团队，实现资源共享。在线上，全域公共法律服务点位均已上线“找法地图”，群众可通过扫描二维码“一键找法”，获取公共法律服务资源和设施，享受律师咨询、法律援助、公证、调解等“一站式”服务。同时，为保证公共法律服务的质量和效率，兰溪还将村（社区）法律顾问、人民调解员、律师、基层法工、公证员、司法鉴定员等600余人纳入公共法律服务“前端+后端”志愿者服务团队，“一站式”满足群众、市场主体多样化法律服务需求。

　　日前，兰溪市游埠镇公共法律服务站联合共享法庭及工会，立足劳动者权益保护，帮助一群六七十岁的阿姨讨回多年欠薪，这是兰溪创新探索法律服务融合机制路上的一张漂亮答卷。

　　“15分钟公共法律服务圈+工会”“15分钟公共法律服务圈+共享法庭”“15分钟公共法律服务圈+仲裁”……近年来，兰溪统合法律服务资源与力量，以“1+N”服务响应机制为抓手，每日设置“1”个值班律师担任“15分钟公共法律服务圈”法律需求工单管理者，负责审查确认工单需求，再通过线上联系流转至“N”个业务场景责任人，实现工单快速分流、群众需求及时响应、服务内容专业对口，为群众、各类市场主体提供普惠法律资源及“点单式”服务，实现资源共享、功能互补。

　　为进一步满足“15分钟公共法律服务圈”基层服务需求，兰溪持续深化村（社区）法律顾问长效服务机制，安排律师、法律工作者驻点村级公共法律服务点，目前已实现该市360个村100%覆盖。今年以来，该市为村集体、基层群众及企业提供免费的下村服务300余次、法治宣传15场、法律咨询1800余次、调解纠纷50余件，真正将法律服务送到百姓“家门口”。