扎根网格解难题 守护居民“小确幸”

　　“多亏了社区网格员，帮我们解决了不少烦心事。”11月24日，婺城区城东街道青春路社区居民邵师傅告诉记者。邵师傅住在青春小区东1幢，这里属于无物管的老旧小区。小区事项依靠居民自治和社区网格员帮忙处理。此前，小区北侧绿化带内的一棵近10米高的梧桐树树枝断裂，枝干倒伏在居民附房的屋顶上，影响了居民的正常出行并且存在极大安全隐患。居民第一时间联系了网格员沈昱。他接到消息后，立马赶到现场，在雨中处理好倒伏的树干树枝，恢复通道畅通。

　　最近，小区发现入侵物种加拿大一枝黄花，破坏生态平衡。得知这一情况后，沈昱又组织社区工作人员、志愿者以及楼栋居民开展拔除工作，经过大家的共同努力，外来入侵物种被全部清除干净，还居民一个安全、整洁的居住环境。

　　“现在大家生活条件好了，不少家庭都买了新能源汽车，但充电难一直是我们的烦心事。”邵师傅说，了解到东1幢居民对公共充电桩的迫切需求后，沈昱主动承担起协调安装的工作。一方面，沈昱征求居民意见，耐心解答大家关于充电桩使用、维护以及费用分摊等方面的疑问，化解潜在的矛盾纠纷；另一方面，多次与充电桩安装公司沟通，协商安装位置、用电容量等细节问题。在沈昱的积极推动下，经过一个多月的筹备、审批和施工，青春小区东1幢的公共充电桩顺利安装完成并投入使用。

　　“现在在家门口就能给车充电，再也不用跑老远找充电桩了，沈昱真是为我们办了件大实事。”看着崭新的充电桩，居民脸上满是笑容。

　　前几天，邵师傅将一面锦旗送给沈昱和青春路社区党委书记郭玮，以此表达感谢。对此，沈昱显得有些腼腆：“这些都是我应该做的。”