在南浔区旧馆镇某企业从事压机成型工作的安徽籍员工顾某日前不幸被机器轧伤，导致左手手掌残缺，被有关部门认定为二级工伤。事后，他来到南浔区法律援助中心旧馆镇法律援助工作站咨询有关维权事宜。很快，南浔区法律援助中心指派援助律师为顾某的非诉讼法律服务代理人，给予无偿法律援助。最终，顾某获得赔偿金35.8万元。

　　据了解，为方便困难群众就近申请法律援助，南浔区司法局在该区各镇 (开发区)设立了法律援助工作站，南浔“半小时法援服务圈”全面铺开，法律援助的申请渠道正逐步畅通和丰富。

　　近年来，南浔区司法局充分发挥人民调解优势，及时、有效化解各类矛盾纠纷，取得了较好的社会效果。今年1月份，一名七旬老伯来到区法律援助中心寻求帮助，他的孙子因盗窃罪被逮捕，工作人员当场对他递交的基本信息进行了初审，发现其符合申请法律援助的条件，便立即受理了这起案件，并为他指派了援助律师。

　　优质高效的便民服务无形中提升了案件的办结质量。今年以来，南浔区共受理援助案件196件，其中民事案件89件，刑事案件107件，接待来电来207人次，来访294人次，合计501人次。“为提高法援效果，提升援助案件质量，我们有针对性地指派在专业领域更加权威的律师承办案件。”南浔区司法局相关负责人介绍，相比以往，如今的专业律师团直接为来访者解答相应法律问题，“对症下药”作用更加明显。

　　为了推动“法律服务下沉一线，实现百姓就近办”这一目标，南浔区司法局组建了覆盖区、镇(开发区)、村(社区)的三级法援网络，并不断放宽法律援助经济困难标准和受援标准，降低援助“门槛”。对申请支付劳动报酬和工伤赔偿、老年弱势群体维权等案件，一律实行优先受理、优先指派、优先办理的“三优”服务，最大限度降低当事人维权成本。

　　此外，定期汇总研判，消除矛盾隐患。村 (社区)调解员就地化解小纠纷、小矛盾，要求调解员受理案件之后及时介入约见当事人，进入调处程序。每月召开社会稳定分析和矛盾纠纷排查调处工作会，登记在案的纠纷案件实行调解员负责制，排查未结案件，统筹协调处置重大、疑难矛盾纠纷，避免矛盾纠纷久拖不结和不了了之。

　　法律援助是一项扶助贫弱、保障社会弱势群体合法权益的良心工程。下一步，南浔区司法局将不定期对援助案件进行抽查听庭，根据办案律师庭审现场的举证质证、庭审笔录、代理词等，了解律师对法律援助案件的工作热情度和责任心。对达成调解协议的当事人执行抽查回访，将重大疑难矛盾纠纷、调解协议履行有难度、当事人思想有反复的案件，列为重点回访对象，巩固调处效果。