从10多人壮大到120多人 3年志愿服务超1万小时

　　有一项公益事业叫心理援助

　　湖州在线讯 在湖城，有这样一群人，他们来自社会各行各业，有医生、护士，有老师、警察，还有企业员工、自由职业者……然而，他们却共同拥有另一个身份——湖州红十字心理健康志愿服务队的心理咨询师。他们利用有限的闲暇时间，义务开展心理咨询，积极参加各类心理健康服务公益活动，乐此不疲地为有需要的人提供心理援助。

　　是什么令他们充满激情地投身到心理健康服务中去？昨天，记者走进这个志愿服务队进行了探访。

　　3年志愿服务超1万小时

　　1976年出生的史金芳，是浙江省长湖监狱的一名狱警，也是湖州红十字心理健康志愿服务队的创始人。“最初接触心理咨询，其实是因为工作的需要，希望能更好地了解服刑人员的心理。 ”史金芳告诉记者，1995年，刚参加工作的他，到中科院读了一个心理学研究班。没想到就是这次深造，让他的人生轨迹发生了大改变。

　　史金芳说，1997年中科院研究班毕业的他，正赶上全国各地都在开设心理热线，回到湖州后就被市邮政局的一个信息台邀请，让他负责在湖州也开一个。“我还记得当时的心理热线电话是1601166，后来还招募了一批热线的接线主持人，受理来电咨询时长达到了4万分钟。 ”正是这批接心理热线的工作人员，后来成为了湖州红十字心理健康志愿服务队最初的核心成员。“那是2014年1月，当年的心理热线接线主持人自发聚在一起吃了顿饭，然后就谈到了重新开设一条心理热线的想法，希望可以一起为有需要的人做免费的、纯公益的心理咨询。 ”史金芳说。

　　说做就做，第二天史金芳牵头就把开设心理咨询热线的方案拿出来了。史金芳告诉记者，方案引起了他一个在市红十字会工作的同学的兴趣，随后向红十字会领导进行了汇报并得到支持。于是，湖州红十字心理健康热线应运而生，由此还衍生出来一个民间公益心理咨询团队——湖州红十字心理健康志愿服务队。

　　史金芳称，志愿服务队刚成立时，团队成员只有10多人，现在已经迅速壮大到了120多人。3年多来，这个团队进社区、进农村、进学校、进企业、进机关，参与各种危机干预、心理咨询、考生考前心理辅导等心理咨询服务活动，志愿服务时间累计超过1万个小时。

　　用热情为他人点亮心灯

　　俞文奇是中石化的一名员工，出于对心理学的兴趣，自己去考了心理咨询师的证书。“拿到证书后，就想着是否可以做点有意义的事。 ”俞文奇告诉记者，那时红十字心理健康志愿服务队正在组建中，正好在招募团队成员，她就毫不犹豫地参加了。“我觉得在做每一项心理健康志愿服务时，都有深刻的事例感动我，吸引着我一直做下去。 ”俞文奇说，去年，她在接听每周一次的心理热线时，接到安徽一个哥哥帮弟弟打来的求助电话，称他弟弟陷入传销组织，刚被他解救出来，但因在传销组织中被打骂得厉害，弟弟身心受到很大创伤，不敢与人讲话，不敢直视别人，甚至有了轻生念头。“我把手机号码留给了他们，一有机会就给他弟弟进行心理安慰和心理疏导，鼓励他们向公安机关报案。 ”俞文奇说，这个过程持续了半年，有天深夜她接到弟弟打来的电话。“他对我说：‘老师，你救了我’。那一刻，我特别欣慰，觉得一切付出都是值得的。 ”后来，在哥哥的感谢电话中，俞文奇得知那个传销组织被警方端掉了，他弟弟的状态也恢复得越来越好，重新面对生活了。