家住南浔区菱湖镇南浜村的黄阿姨因为身体原因，经常要到杭州、上海等地住院治疗。以往黄阿姨需要到区医保中心窗口办理转外就医备案，但前两天村里干部告诉她，如今在村便民服务中心就能办理相关手续，不用再往区里跑。“以前去区里办转外就医备案手续，来回要花上大半天时间，前两天我去了村便民服务中心，几分钟就办好了，实在太方便了。”黄阿姨说。

　　让老百姓在家门口就能办理医保业务，是南浔区“最多跑一次”改革带来的实实在在的便利。近年来，南浔区依托镇、村（社区）便民服务点，打造村（社区）医保经办平台，延伸办事事项，推动“村代办”向“村受理、一窗办”转变，努力实现医保业务办理不出村。

　　“参保登记、参保信息变更、异地就医备案、规定（特殊慢性）病种待遇备案、转外就医备案、医疗费用零星报销这6个医保服务事项，目前都已经下沉到各个村（社区）医保经办平台。”南浔区医保局相关负责人表示，目前，南浔区各村（社区）已全部配备了专职医保协理员，组成了一张覆盖全区的服务网。同时为了实现“数据跑腿”，该区医保局还利用“互联网+”，打造了智慧经办服务平台，构建了一张高效信息网。

　　日前，家住南浔镇神墩村的钱阿姨来到村委会咨询医保零星报销事宜，代办员给她列出了一张单子，告知了所需的材料。钱阿姨把材料准备齐交到村里后，接下来的事情就全部由代办员和网络“跑腿”了。“只花了4天时间，报销的费用就打到了自己卡上。”钱阿姨说。

　　据了解，在村（社区）开展的医保服务事项分承诺件、即办件两类优化办理流程。承诺件由村（社区）医保经办平台代收材料，转镇医保经办平台初审后，上报区医保中心，区医保中心在承诺期限内将办理结果推送至村（社区）医保经办平台并反馈参保人员，医疗报销费用直接划入参保人员银行账户，同步短信告知；即办件则由村（社区）医保经办平台收取材料，上网传送至区医保中心，区医保中心在线审核办结并反馈，村（社区）医保经办平台当场告知参保人员办理结果。

　　目前，南浔区医保中心已经建立“当日初审、二日审核、三日审批、四日结算、五日划拨”的快速审核结算机制，城乡居民基本医疗保险费用零星报销由原来承诺的20个工作日缩短为最多5个工作日。

　　据统计，今年以来，南浔区已办理下沉医保事项3765件，群众办理医保业务不出村覆盖率达100%。