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杭城养老机构护理员招人难、难留人
2016年09月08日 11:29:20 来源: 都市快报 张超

  如何让这群老人的守护使者获得更广泛关注?

  每天清晨5点半,不少人还在熟睡的时候,杭州各养老机构的护理员们,已经开始一天的工作,有人每天要照顾七八位老人,其中不乏身体机能退化或失能老人,通常,他们要工作到晚上8点老人们入睡之后。

  这些遍布杭城各养老机构的护理员,或社区助老员们,为独居、空巢老人的晚年幸福生活默默坚守着。这些养老护理员(助老员)的境况怎么样?

  养老护理员一直在流失 养老机构一直在招聘护理员

  杭州市社会福利中心养老护理员王阿姨,已经工作了15年,她要护理7位特护级别的老人,特护级别的老人大多生活自理能力不高,需要护理员悉心照料。

  每天早上5点半,开始帮睡醒的老人们刷牙洗脸,准备早餐,早餐过后,才是最重要的事:清理房间,帮老人换洗衣物,有些老人还需要整身擦洗和翻身……

  王阿姨52岁,安吉人,原本她是打算工作到儿子上大学,现在儿子早已工作,但王阿姨还是选择坚持了下来,“已经习惯或者说已经喜欢上这份职业”。

  市社会福利中心负责人说,像王阿姨这样的护理员其实是少数,更多的人,宁可选择其他行业,也不愿意来当护理员。“同样是护理类的,照顾孩子的月嫂,最高月收入可能上万,但养老护理员,只有四五千的收入。”

  而且,收入只是影响养老护理员“招人难、难留人”的一个小问题,更大的问题是护理员的工作性质和社会地位。

  王阿姨说,虽然这几年她周围的人已经逐渐理解她的工作,但早几年,亲戚、朋友理解的并不多。

  市社会福利中心负责人说:“有些人通过职介所或者护理员的相互介绍,来了我们这里做护理员,几天下来,有人就会觉得,怎么还要做这么多事情,有些甚至要处理老人的排泄物,自己心理那关过不了,加上家里人或者朋友的一些说辞,就会换工作。现在的情况是,养老护理员一直在流失,社会福利中心一直在招聘护理员。”

  杭州市和睦老人公寓的宋副院长说,相比公办养老机构,民办养老机构更能体会到护理员“招人难、难留人”的困境。“我们甚至已经放宽了条件,文化程度已经放得很低,但养老护理员还是有缺口。”

  和睦老人公寓现有260位老人入住,护理员42名,宋副院长说,这样的配比远远不够,今年7月,又离职了2名护理员,到现在还没有招到新人。“有时候,护理员要辞职,新护理员迟迟招不到,我们只能做要走的护理员思想工作,希望她们考虑实际情况,多坚持一段时间……”

  宋副院长说,民办养老机构护理员在收入上跟公办养老机构还差一个档次,招人就更难了。

  去年,有位大专学历的大姐到老人公寓应聘护理员,马上被录用,但今年这位大姐也离职了,问其原因,宋副院长叹了一口气:“离职的原因都差不多,家里有事要照顾了之类的。其实我们心里有数,真正有事的是少数,很多人只是找一个说辞,免得尴尬。”

  和睦老人公寓粗略统计,一年下来,护理员流失人数超过10个,而今年到8月份,已经超过了10个,流失率超过四分之一。

  有养老机构负责人说,养老护理员也是技能性人才,需要不断培训考证,有对应的技术含量和职称,但现在“招人难、难留人”的现状,束缚着养老护理员的职业提升。

  全国养老机构护理员 没编制难招人 待遇差难留人

  除了杭州,全国还有不少省市也遇到了养老护理员的困境。

  早几年,上海的养老护理员一般来自周边省份,最近几年,护理员都比较难招,2012年、2013年,一线养老护理员的流失率在30%,近两年也基本维持在25%左右。来自江浙一带的护理员越来越少,更多的人来自安徽、四川、陕西、山西等距离上海较远的省份。有养老院感慨,“招护理员从江浙沪招到了陕甘宁,但太远的其实并不合适,多少跟老人语言上的沟通会有些问题。”

  今年6月,《人民日报》刊发报道《三问养老服务:没编制难招人 待遇差难留人》,指出养老机构招工难问题。

  据中国之声《央广夜新闻》报道,除了资金紧缺,招工难、专业护理人员不足,也是养老机构发展的一大瓶颈。

  一方面,养老护理员(社区助老员)难招,另一方面,不管是居家养老还是机构养老,很多子女都在为父母找一个好的护理员而烦恼。

  “怎样让这群杭城空巢、独居老人的守护使者提升地位,引发关注?”这是来自公办养老机构一位负责人的心声。


标签: 养老 责任编辑: 石潇俊
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