日前，建德市残联工作人员对困难残疾人开展慰问活动，传递党和政府对他们的关心。宁文武 摄

　　浙江在线9月14日讯(浙江日报记者 沈吟)“残疾人在哪里，需求就问到哪里，助残服务跟到哪里。”开展“两学一做”学习教育以来，全省残联党员干部拉高标杆、沉下身子，上下联动，积极开展向残疾人问需求、送政策、送信息、送服务的“一问三送”活动，努力破解残疾人事业发展“最短处”，解决残疾人生活“最难处”。

　　学先进，向身边模范看齐

　　省康复医疗中心教师潘克勤，立足平凡岗位，兢兢业业，做好听障儿童语言康复训练工作，还两次跨国捐献造血干细胞，为远隔千里之外的韩国白血病患者送去新生希望，被评为省“万名好党员”、省优秀共产党员。

　　省残联康复部部长陈益伟，为残疾人康复工作尽心竭力，组织启动新一轮残疾人助听助明助行工程项目，制定出台全省残疾儿童基本康复服务与补贴制度，加快推动康复中心新院区建设，被评为省直机关优秀共产党员。

　　省残联教就部党支部积极争取出台残疾人特殊教育、集中就业和按比例就业以及残疾人生活保障、重度残疾人托(安)养等多项助残政策，工作成绩在全国领先，被评为省直机关先进基层党组织……

　　今年以来，像这样的先进事例在省残联系统不断涌现。在“两学一做”学习教育中，省残联系统各党支部注重坚持“三会一课”，抓牢“学”的基础，组织全体党员认真学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话，并向身边的模范看齐，通过交流会学习身边先进典型的鲜活事迹，让党员深受教育。一次次学习，推动了省残联系统广大党员的比学赶超和创先争优，增强了“两学一做”学习教育的实效。

　　问需求，倾听残疾人心声

　　在开展“两学一做”学习教育中，省残联系统坚持以问题为导向，认真查找和补齐存在的问题和短板，向残疾人问需求，为残疾人送政策、送信息、送服务，让残疾人有更多的获得感。

　　前段时间，江山市石门镇的残疾人专职委员徐文豪，又一次走进了镇里残疾人的家中。他是在对全镇1048个调查对象进行逐户详查，了解残疾人的现状和需求，宣传扶助政策。

　　“残疾人生存和发展能力较弱，每一个扶助政策都弥足珍贵，我们残联干部的工作就是要将扶助政策宣传到位、助残行动落实到位，给每一个残疾人谋福利。”徐文豪在调查中发现，不少16周岁以上年龄较轻的重度残疾人和他们的家长，认为暂时不需要参加城乡居民养老保险，到了40岁以后再缴费不迟。而事实上，按照政策，越早参保日后可领取的养老费越多。在徐文豪的宣传普及和帮助下，已有6人享受到了国家居民养老保险缴费补贴。

　　徐文豪的行动，只是全省残联党员干部精准掌握残疾人状况和需求变化的一个缩影。从今年起，省残联坚持每年一次在全省全面开展数据动态更新入户调查，精准掌握残疾人状况和需求的变化。今年全省有2万多名残疾人工作者和助残志愿者对113万名持证残疾人家庭进行入户调查，涉及残疾人享受基本服务的落实情况，残疾人基本服务需求的变化情况，残疾人住房、教育、就业、社会保障、基本医疗与康复、无障碍、文化体育等方面51项数据信息，与残疾人面对面沟通，倾听呼声，了解需求。

　　省残联党员干部还开展“服务基层、服务企业、服务残疾人”三服务活动，各级残联上下联动，建立定期走访残疾人的工作机制，在全省开展为残疾人“一问三送”活动，确保每年每位残疾人至少得到两次入户走访，努力做到残疾人在哪里，助残服务就跟进到哪里。

　　送服务，解决残疾人困难

　　9月9日上午，临安市龙岗镇新溪新村的残疾姑娘许益琳，和往常一样打开电脑处理订单。十多年前，许益琳遭遇车祸，从此只能与轮椅为伴。2005年，她偶然从电视上知道了淘宝网，萌生开网店创业的想法。作为全村第一个开淘宝店的人，许益琳足不出户，就把坚果炒货卖到了全国。

　　就业是残疾人自强自立的基础。近年来，迅猛发展的电子商务，逐渐成为残疾人就业创业的新渠道。全省各级残联组织趁势而上，整合资源有效帮扶。今年5月，省残联与阿里巴巴集团正式签订电商助残创业就业战略合作协议。双方在电商培训、农村淘宝、网商创业扶持等方面开展合作，为残疾人网络就业提供政策、经费、技术等支持。通过合作，全省已有600余名残疾人参加培训、实现就业并得到工资补贴，30余名残疾人参加农村淘宝合伙人和淘帮手培训并实现就业。

　　据了解，我省还计划通过1年时间，依托浙江特殊教育职业学院，创建全国首个国家级残疾人创意创业孵化基地。目前全省各地结合实际，已形成了各具特色的孵化模式。富阳建立“残疾人电商服务站”、北仑搭建“无风险式电商创业平台”、丽水实现“一站式孵化、个性化服务”……一项项电商创业就业的做法，正让全省越来越多的残疾人实现就业增收。