浙江在线11月7日讯 今年“双十一”前期,由省质监局联合浙江商业职业技术学院组建的“大学生买样团”再次出击,针对当前百姓较为关注的生活电器、厨卫电器、纺织服装、母婴用品、鞋类箱包、不锈钢餐具等6类产品开展买样活动。
截止目前,“大学生买样团”在省质量检测科学研究院、省纺织测试研究院、浙江省家具与五金研究所、省林产品质量检测站、省冶金产品质量检验站有限公司等检验机构的技术支持下,通过京东商城、苏宁易购、淘宝天猫、1号店、国美在线、唯品会、贝贝网、蜜芽等国内多家主流电商平台开展产品质量市场反溯活动,共买样送检621批次产品,发现不合格品232批次,不合格率达37.4%。
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生活电器类产品
生活电器类有6种产品,分别为电热水龙头、电吹风、电热暖手器、室内加热器、电动剃须刀(电推剪)、可移动式灯具,共买样检验了278批次,经检验不合格151批次,不合格率为54.3%,产品质量状况总体堪忧,尤其是电热水龙头、可移动式灯具两种产品,不合格率更是超过了70%,质量状况特别不乐观。
一方面,从此次市场反溯的检验情况看,生活电器类产品质量情况并不乐观,而且不合格项目中,除了“标志和说明”项目外,还有涉及国家强制性标准的安全类项目,如“爬电距离和电气间隙”、“外部接线和内部接线”、“防触电保护”等,出现不合格的情况也较为突出,151批次不合格产品中,有89批次存在安全项目不合格的情况。电器产品存在的这些不合格项目,不仅不能告知和引导消费者的选购,也极其容易在使用时导致危险情况的发生,损害消费者的人身健康安全。
另一方面,从本次的结果情况看,各大主流电商平台的不合格率情况也较为严重,尤其是以家电销售为特色和主营业务的京东、苏宁易购和国美在线,生活电器产品的不合格率均达到或超过了40%,应当引起消费者和各电商平台的关注。
厨卫电器类产品
本次买样检验的厨房电器为家用燃气灶具,共29批次,不合格13批次,不合格率为44.8%,总体质量状况不甚理想。
从本次结果情况看,家用燃气灶具产品质量同样存在不少问题,如“熄火保护装置”项目不合格,当燃气灶具在使用过程中发生意外熄火,就可能会引发一氧化碳中毒或火灾等安全事故;“安装使用说明书”项目不合格,则无法告知消费者如何正确安装使用燃气灶具,造成潜在的安全隐患。
从平台方面看,京东、天猫和淘宝网均存在不合格产品。
母婴用品类产品
本次买样检验的母婴用品为纸尿裤,分为成人纸尿裤和婴儿纸尿裤两种,总共买样检验54批次,不合格2批次,不合格率为3.7%;其中成人纸尿裤20批次,不合格2批次,不合格率为10%,婴儿纸尿裤34批次,未出现不合格产品。
纸尿裤产品不合格的项目为“渗透性能(滑渗量)”,主要和使用者的舒适感受度紧密相关,是反映纸尿裤凝固液体的性能,如该项目不合格,除了从舒适度上会感觉不适外,还可能会因产品表面不干爽,而导致细菌滋生,严重情况造成尿疹等皮肤损伤现象。
本次买样检验出的2批次不合格产品,均来自京东平台。
鞋类箱包产品
本次买样检验产品主要有背提包和运动鞋两类,总共买样93批次,检验不合格50批次,不合格率为53.8%,其中背提包买样48批次,检验不合格34批次,不合格率为70.8%;运动鞋买样45批次,不合格16批次,不合格率为35.6%,质量状况同样令人担忧。
背提包产品的主要不合格项目有“标志”、“振荡冲击性能”、“摩擦色牢度”和“五金配件耐腐蚀性”等,其中“振荡冲击性能”项目出现不合格的频次最高,34批次中有31批次产品检验出“振荡冲击性能”项目不合格。而该项目是否合格,则是判定背提包产品质量优劣的关键,不合格的情况下会直接影响消费者的正常使用。
运动鞋产品的主要不合格项目有“标识”和“外底耐磨性能”,其中“标识”是最突出的不合格项目,16批次中有15批次产品的“标识”不合格;“标识”项目是直接明示给消费者的产品主要信息,如“标识”项目不合格,则可能会误导消费者的选购。
从平台方面看,京东、苏宁易购、国美在线、贝贝网和淘宝网几大电商平台上,背提包产品的不合格率均比较高,均超过60%;而运动鞋产品,则在国美在线、1号店、唯品会和淘宝网上,出现不合格的情况较高。
纺织服装产品
本次买样检验产品主要有蚕丝被和服装两类,共买样120批次,检验不合格16批次,不合格率为13.3%,其中蚕丝被买样20批次,检验不合格4批次,不合格率为20.0%;服装买样100批次,不合格12批次,不合格率为12.0%。
蚕丝被产品的主要不合格项目有“使用说明(标识)”、“纤维含量”和“填充物质量偏差率”等。服装产品的主要不合格项目有“使用说明(标识)”、“面料耐汗渍色牢度”、“耐水色牢度”、“纤维含量”等。“标识”项目是直接明示给消费者的产品主要信息,如“标识”项目不合格,则可能会误导消费者的选购。从平台方面看,京东、天猫、一号店等几大电商平台上,产品质量较为接近,不合格率均在10%-20%之内;其中京东买样检验产品37批次,6批次不合格,不合格率16.22%;天猫买样检验产品64批次,不合格6批次,不合格率12.5%;一号店买样检验产品19批次,不合格2批次,批次不合格率10.53%。
儿童不锈钢餐具产品
本次买样检验在京东、淘宝、天猫等几大电商平台上,共买样检验47批次儿童不锈钢餐具产品,结果全部符合本次检验要求,质量令人满意。
此外,根据“大学生买样团”市场反溯买样检验的结果反馈,省质监局已将有关情况全部通报相关电商平台,要求电商平台加强内部管理。同时,针对此次买样检验发现的不合格产品,省质监局也已将不合格信息移交企业所在地质监部门,要求依法查处。
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