医院提醒：

　　能白天看的不要晚上看，不要重复就诊

　　昨天下午，黄萍医师的门诊室外，一个年轻的妈妈抱着7个月大的宝宝在等候，宝宝胖乎乎的，精神看着还好，不时地跟我挥手。

　　“前些天他5岁的姐姐感冒了，大概传染给他了，发烧、咳嗽。我们昨天来做过雾化治疗，今天早上再来的时候，呼吸科的号已经挂不到了，我们只好挂了一个内科的专家号。现在宝宝治疗做完了，我们还是有点不放心，想找呼吸科专家再看一下。”

　　我问：“宝宝发烧到几摄氏度？”

　　“37.8℃。”

　　“这个体温还好吧？宝宝精神也蛮好的。”

　　“不放心呀，不放心。”

　　黄萍副主任医师和我说，像这样重复就诊的病人比较多。就在这个家长之前，还有一个因肾病合并肺炎的小病人出院，其实他的主治医生都已经给他配好药，交待了后续治疗方案，家长还是不放心，一定要再找呼吸科的专科医生确认病情。

　　“医生每天只能看一定数量的病人，医疗资源就那么多，有患儿重复就诊，就意味着有别的患儿可能因此得不到诊疗。而医生的工作量当然也增加了。”

　　门诊办主任汪天林呼吁，感冒等呼吸道疾病，有一个5-7天的自愈过程，在这期间，孩子即使还有些症状，家长按照医嘱治疗即可，无需每天往医院跑，更不需要轮转好几个科室来确定病情。

　　另外，很多家长怕耽误白天上班上学，挤到晚上去看夜门诊、急诊，也增加了医生的工作量和工作时间。

　　“急诊是给真正有急需的孩子看病用的，不需要挂急诊的患儿占用了急诊资源，真正有需要的孩子就有可能被耽误。而且，如果医生一直加班工作得不到休息，疲劳应付，对于病人其实是不利的。所以，能白天正常门诊时间来的，请尽量在白天就诊。”

　　病人太多，人手太紧

　　56位医生26位护士自愿报名加班

　　门诊量破万，医护人员又不可能在短期内马上增加，怎么办？门诊办主任汪天林决定从自己做起，自愿加班，除白天正常上班时间外，晚上、双休日再加班，来缓解门诊高峰的压力。

　　汪主任这个提议，得到了医务科、门诊办公室、科室主任的积极响应，党员干部自发在朋友圈、工作群里发起加班倡议：

　　“这是一个没有硝烟的战场，没有什么豪言壮语，浙大儿院迎接秋冬季第一波门诊就诊高峰，支部倡议书发出短短几个小时，收到全院几十名医务党员的积极报名，在原已超负荷的工作量下业余加班，勇于承担责任，齐心协力共渡难关，这或许是儿院精神的最好诠释，一起加油吧，战友们！”

　　“听说过成语接龙，你没有听说过上班请愿接龙吧，这真真实实发生在浙大儿院。共产党员先进性不是体现在你说得如何轰轰烈烈，而是体现在行动上。”

　　“浙大儿院迎接秋冬季第一波门诊就诊高峰，携手共渡难关，我自愿业余加班报名，医生团队：汪天林、陈英虎、祝国红、徐美春、张丽……（请大家接龙）”

　　一传十，十传百，一开始，是党员带头报名，后来，一些不是党员的医护人员也加入了，不到2天时间，已经有56位医生、26位护士自愿报名加班，一些行政人员也都自愿参与了进来。

　　有一位内科的女医生，姓严，今年28岁，3年前硕士毕业后到浙大儿院工作。她已经怀孕36周，她觉得自己身体好，吃得消上班，怀孕后一直在普通门诊工作。10月中旬以后，她距离生产日期越来越近，但门诊病人也多起来了，人手不够用。严医生说她一个半天能看45个号，能帮着缓解一点就诊压力也好，她就一直坚持着。

　　“我自己是做医生的，会保护好自己和肚子里的宝宝。我下个星期再回家待产好了。”

　　汪天林主任说：“我们发动医生加班，也是没有办法的办法，现在天气情况导致患儿增加是一方面，但另一方面，也请家长们能够理解医生的难处，尽量不要重复就诊。”