●数字

　　春运第二天 铁路杭州直属站发送旅客21.2万人次

　　记者从铁路相关部门了解到，“春运”的第2天，客流主要方向为云贵川渝、武汉、长沙、南昌、温州、宁波、合肥等。

　　昨天，杭州直属站增开旅客列车46趟，其中杭州东站34趟，杭州直属站发送旅客21.2万人次，其中杭州东站发送旅客16.8万人次。

　　今天，杭州直属站增开旅客列车49趟，其中杭州东站36趟。预计列车加开方向为云贵川渝、长沙、南昌、温州、宁波、合肥、衢州等方向。预计发送旅客20万人次，其中杭州东站发送15.8万人次。

　　●提醒

　　需要帮助的乘客

　　可提前致电12306预约服务

　　目前铁路车票销售渠道共分互联网购票、手机APP订票、电话订票、代售点和站区窗口、自助售(取)票机。其中，最早发售的方式为互联网购票、电话订票和手机APP订票，具体各次列车车票根据乘车站不同，预售期首日起售时间略有不同，其中杭州站为上午10:30，杭州东站为中午11:30。

　　老幼病残孕等特需旅客出行，可提前致电铁路客服热线12306预约重点旅客服务，或与车站赵红卫服务台联系寻求帮助，铁路部门将竭诚提供进站、乘车、出站等服务。