前天，杭州市《政府工作报告》公布了十大民生实事，其中有一条：“强化电梯安全监管。建立电梯维保信息平台，开展老旧小区电梯安全隐患清除工作和老旧住宅增设电梯试点工作。”这是“电梯”作为单独的一项首次入选十大民生实事。

　　昨天，记者回访两大电梯问题小区，他们的电梯最近怎么样了？

　　上过“黑榜”的伊萨卡小区 最近一周电梯零故障

　　昨天下午，记者先去了下沙伊萨卡小区，伊萨卡小区在今年杭州市质监局发布的2016年杭州电梯安全状况白皮书中，位列电梯故障十大高发小区之一。

　　小区物业副主任常亚平说，电梯问题在小区业主中受关注程度很高，因为伊萨卡最高的住宅楼有34层，高层业主上下楼全指望电梯。他从物业管理角度分析了小区电梯事故多的原因，主要就是人多，准确地说是群租多。

　　“最夸张的时候，3100户人家，有一半是群租。打个比方，一个30层的单元楼，一共120户，合理的人数在400-500人左右，但有一半是群租，一间房里起码六七个房间，一个房间两个人，一个单元上千人，两部电梯根本没有时间休息。”

　　常亚平说，最近开发区在下大力气整治群租房，人少了，电梯负荷小了，问题也少了很多。

　　小区电梯的维保师傅小芮说：“最近一个星期，小区里电梯零故障。”

　　这是怎么做到的？

　　常亚平和小芮说，现在小区电梯的安全监管，主要靠的就是维保师傅驻点和逐一排查，同时配合群租房的整治，效果确实明显。

　　小芮说，从专业的维保角度看，小区内电梯故障80%是门故障，20%可能是机房温度、湿度导致的失灵或者电阻问题等。

　　“门故障里，大部分都是人为的，比如扔垃圾、电动车进电梯或者门锁开关损坏……”

　　维保师傅们最近这段时间都在针对性整改：比如门组件的更换，在电梯机房加装空调等。

　　原本小区内的电梯门都是使用光电和机械式组合保护的，电梯门上可以看到一个“舌头”，通过几个光点检测电梯门是否有阻挡，如果碰到死角，电梯门会自动关闭，直到这些“舌头”碰到人体，达到20公斤压力后才会重新释放，这也是很多业主被电梯夹过的原因。

　　现在，小区内正在逐步更换这批装置，使用光幕保护，几乎不留死角，只要有阻挡，电梯门就不会关闭。

　　多蓝水岸电梯大修前硬件问题多

　　大修后人为因素导致的故障多

　　伊萨卡小区的隔壁是多蓝水岸小区，去年11月快报曾经报道，多蓝水岸99部电梯中，有64部电梯年检不合格导致停运，居民们上下楼很困难。主要原因是电梯曳引轮的维修只能通过省内唯一一家厂家指定公司进行，维修报价业主不同意。最终通过街道、社区、物业等方面的协调，业主们同意使用维修基金，电梯才全部维修好了。

　　昨天下午，我也去了多蓝水岸小区回访，物业说，自从大修之后，小区电梯的硬件问题已经有了很大改善。但是人为原因造成的电梯故障，还是不能避免。比如小区没有吊装，业主们要装修或者搬家，肯定要用到电梯，磕磕碰碰在所难免，另外，小区也存在着把电动车和自行车用电梯运上楼的情况。

　　“我们电梯里已经增加了横杠，用锁固定，就是为了防止大的电动车上楼，但还是有相当一部分电动车和自行车可以进电梯。”

　　小区驻点的维修师傅小吴也说，小区的电梯损坏原因可以分为两个阶段，大修前，主要是因为电梯使用年限长，硬件有损坏；大修后，主要是小问题，特别是业主使用时不注意，导致垃圾遮挡电梯门光幕，门开关不正常的情况偶有发生。

　　小吴还说，吃过电梯停运的苦头，现在小区里的电梯安全监管可以说是人人有责，人人参与，除了物业和维保人员日常检修外，业主也会把发现的电梯问题都报给物业，物业及时通知驻点维保人员维修。

　　老小区加装电梯细则争取6月底前通过

　　华家池34幢的电梯方案马上要公示了

　　杭州还有不少小区建于上世纪八九十年代，没有电梯成了老年居民居家养老的障碍。

　　据了解，《关于开展杭州市区既有住宅增设电梯工作的实施意见（征求意见稿）》目前正在杭州市政府网站“网上听证”，杭州市危旧房屋改造办公室危旧房改善工程科科长杨静说，实施意见力争6月底通过，之后“老旧住宅增设电梯”工作就将在杭州全面推进实施。

　　昨天，联系了华家池社区34幢的王老师，王老师说这几天整幢楼的业主已经进行了讨论，方案大致确定了，还需要最后提交确认，这段时间就会公示。

　　社区杨书记也说，方案居民们基本确认了，社区会根据情况再召开一次协调会，并对居民们提交上来的方案进行最后审核，确认无误后，再对方案进行公示。