除了西湖美景，干净、整洁、有序，也是杭城的代名词。

　　干净、整洁、有序，离不开杭州近2万名环卫工人的努力，他们被大家亲切地称为“城市美容师”。他们坚守在环卫一线，用汗水换来城市的一尘不染。

　　在杭州的环卫队伍中有两代甚至三代扎根一线的“环卫世家”，有刚毅阳光的复转军人，有朝气活力的90后大学生，有夫唱妇随的环卫“双职工”，还有甘于清苦、无私奉献、乐于助人的劳动模范、道德模范……

　　10月26日是一年一度的“环卫工人节”。在这个属于“城市美容师”的节日到来前，我们走进这个群体，听听属于他们的故事。

　　最“重口味”的工作，他干了26年

　　孔水高，今年59岁，35年党龄的老党员。自1991年进入环卫行业，这份工作他已经干了26年。2016年，他荣获“全国五一劳动奖章”，是全市城管系统唯一获得过这项殊荣的环卫工人。

　　“我要把杭州角角落落的卫生都搞好，让更多人知道杭州、知道西湖。”老孔现在是上城区小营环卫所化粪池疏通兼设施维修工人，他坚持排查辖区内500多处化粪池的满溢情况，发现问题立即整改。对于自己的工作，他有着“1小时承诺”——只要有居民反映化粪池满溢问题，必在1小时内赶到，非特殊情况当天解决，绝不过夜。

　　老孔很朴实，却经常做出让人吃惊的事——

　　2003年，非典时期，他主动请缨进入隔离区执行清洁任务，而且默默无闻，后来也从不主动提起此事。

　　2016年5月，马市街某居民楼下化粪池满溢，路面污秽不堪，居民都绕道而行。老孔检查发现，管道内有许多餐厨垃圾、油污等废弃物，而油污容易结块，与垃圾混合后，吸粪车很难作业。老孔用手一点点地将垃圾和油污硬块从化粪池里往外清，最终疏通了化粪池。

　　去年G20峰会期间，老孔每天工作12小时，连续两个月放弃休息。在疏通化粪池的同时，老孔承担了粉刷公厕外立面的工作。不到1个月的时间里，他完成了10座公厕的粉刷任务，粉刷效果堪比专业工人，人送外号“全能手”。

　　如今，老孔头发花白，对于杭州的未来，他充满希望。他说，自己会继续踏实地做好本职工作，用双手让这个城市变得更美。

　　夫唱妇随，80后的他们同当“马路天使”

　　杭州有一对80后环卫夫妻，他们用自己的青春任劳任怨地付出，换来了城市的整洁和美丽。

　　袁学斌，杭州人，1981年出生，1999年7月参加环卫工作，现在是下城区汽车场场长，曾获杭州市优秀城市美容师、杭州市防汛应急管理先进个人、浙江省G20峰会保障先进个人等荣誉。“我一开始不想干这个，别人看你的眼神就是有点不一样。现在习惯了，经常要加班加点，以场为家。”他说。

　　2012年，袁学斌改装出一辆护栏清洗车。这辆车1小时的工作量，相当于10位环卫工人1天的工作量。同时，这辆车在改装成本上很有优势，除去人工费，各种系统的安装费用仅7万元左右，而专用护栏清洗车单价就要30万元。

　　“这辆车原本是辆只有底部清扫作用的机扫车，我们将车两翼整体切割出空间，汽车场技工对车辆的厢体、液压系统、供水系统、电控系统、传动系统等进行重新设计，并根据杭州护栏特点创新地采用了横置滚筒，将软硬丝结合起来，使其清洁能力大大提高。”袁学斌说，“2013年3月，我们已经成功申请了专利。”

　　缪琦红，1982年出生，是下城区石桥环卫所职工。2012年5月，她毅然放弃了原单位的高薪工作，到环卫所做后勤。

　　去年G20峰会期间，夫妻俩都忙得不可开交，缪琦红不放心儿子独自在家，只好带着儿子一起值夜班。“苦就苦点吧，值得高兴的就是能把儿子顾好。”她说。

　　90后帅气小伙，甘做“城市美容师”

　　提到环卫工人，不少人脑海中反映出的是中老年人的形象，很少有人想到，年轻人也会积极从事环卫工作。

　　赵亚庆，一个帅气的90后小伙，他已在环卫一线岗位上坚持了7年，目前就职于杭州巾帼西丽市政园林建设集团江干分公司。

　　1990年出生的赵亚庆是安徽人，2010年7月大学毕业后，他来到杭州，选择了环卫行业。刚参加工作时，他不仅要协助经理管理整个项目部，更要深入一线了解各个工种的工作情况，还主动承担了配合项目部蹲点看守和清理渣土工作。为更好地做好渣土看守工作，他硬是在车上连续度过了100多个夜晚。工作之余，他不断学习清扫、清洗马路的技巧，并掌握了各种类型作业车辆的操作。

　　在去年G20峰会的任务中，他奉调前往钱江新城核心区负责夜间保洁管理工作。成为核心区一线管理人员，赵亚庆深感责任重大，怎样将保洁工作做得更好，成为他思考的主要问题。去年7月，G20峰会进入倒计时，他每天召开员工生产培训管理工作例会，强调各项工作的重要性，并严格贯彻落实部门管理制度。每天下午，他不到5点就到路上巡查，开着清洗车辆，边巡查边处理，督促整改员工作业不到位的问题，一直工作到第二天凌晨5点，做到第一时间发现问题，第一时间处理问题。

　　长期在一线作业，小伙子被晒得黝黑。他几乎没有享受过周末、节假日，同事们都开玩笑说他看起来真不像是90后。还有的同事劝他，这么年轻，又有学历，何必做这又苦又累的环卫工作。“我觉得行业不分贵贱，何况我做了这么多年的环卫工作，早已离不开这个行业了。我还要将家里人发展到这个行业来。”他说，他家庭4个成员中，有3个都从事环卫工作，除了爱人在家里带孩子以外，父母也是一线环卫工人。图片由市城管委提供