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杭州90后女孩爆改银行ATM取款间 开出无人便利店
2017年12月23日 14:52:55 来源: 都市快报

  用支付宝扫码进门,拿上你要的商品在门口站一会儿;相关设备感应到你手里商品的数量和价格,你只要再点点支付宝就可以离店走人,全过程无人工干预。

  昨天,在杭州拱墅区的一条商业街上,一个由废弃银行ATM取款间改造成的无人便利店正式对外营业。

  这可能也是新零售背景下杭州第一家真正意义上的无人便利店。而它的主人是一位1992年生的女孩。记者 沈积慧

  扫支付宝进店 感应区自动结账

  这家面积7平方米左右的无人便利店位于和睦路,里面没有营业员,也没有摄像头;有一排四层的货架和一个摆放饮料的冰箱,售卖饼干、薯片和日用品等几十种商品。每件商品上贴着一个编码,即电子标签RFID。

  进门前,你用支付宝扫码,大门就会自动打开。拿好商品后,门口就是感应结算区,系统会通过电子标签自动识别商品的数量和价格。你再用支付宝扫一扫墙上的二维码,支付宝上显示商品名称和价格,点击确认。购买成功后,大门自动打开,整个支付过程大概只要两三秒时间,非常方便。

  90后姑娘爆改废弃ATM取款间

  这里,原来是平安银行的一个闲置ATM取款间。把它爆改成无人便利店的姑娘叫万晓莉,杭州几禾科技有限公司创始人兼CEO,是个90后。

  这家无人便利店的背后,运用的正是几禾科技的RFID、重力感应校验等技术,并加入了支付宝的支付、实名认证和芝麻信用。

  在创业这条道路上,万晓莉算是个“老手”。她还有一个创业项目,杭州爱吃零售的白领可能不会陌生:“果小7”无人货架。在过去的1年多时间里,果小7已悄悄占领了杭州的很多写字楼。

  为什么要爆改ATM取款间?万晓莉说,布局零售货架公司的同时,几禾科技一直在研发无人销售领域的技术。而在杭州,由于移动支付越来越方便,不少ATM取款间使用概率降低,甚至被荒废。“把它们改造成无人便利店,就能变废为宝。现在,全国有成千上万的废弃ATM取款区都是可利用空间,对零售行业来说是积极的尝试”。

  打算复制到全国 还要接入人脸识别技术

  万晓莉说,在无人便利店商业化的过程中,最重要的就是技术、支付和信用。技术的门槛正在逐渐降低,为普及奠定基础;移动支付则搞定了付款的问题;而芝麻信用成熟健全的体系,解决了盗损率。

  关于信用问题,蚂蚁金服行业技术部智能零售行业负责人竹锋进一步解释,按照商户的规定,通过支付宝扫码,在用户授权的情况下,系统对用户进行匹配,获取芝麻信用。“如果此前在其他场景下有不好的安全记录,可能会限制安全要求比较高的场景里的使用, 即使扫码也打不开无人便利店的大门。”

  据万晓莉透露,根据扩张计划,这种无人便利店会首先在杭州、成都、南京和武汉四座城市开出直营店,然后复制到全国,并在未来接入支付宝的人脸识别、图像识别等技术。在接入人脸识别后,顾客就可以做到不带手机,仅凭刷脸就进出无人便利店。“预计明年将开出1000家。”她补充。

  此外,万晓莉打算把这套技术开放给商家和投资者。比如,可以像改造杭州这家ATM取款间一样,对传统超市进行改造。“信用,是无人便利店实现大规模商业化的重要闭环。创业公司不太可能自己建立信用体系,但芝麻信用的能力是蚂蚁金服已经对外开放的。引入芝麻信用,如果有人在无人便利店里出现违约行为,就会被记录下来,形成约束。同理,多次履约也会增加信用记录。”

  无人便利店站上风口

  目前仍在内测中的亚马逊无人商店“Amazon Go”,曾被认为是疯狂的未来商店。而在今年7月的淘宝造物节上,无人零售店“淘咖啡”(快闪店)将它变成了现实。

  “淘咖啡”是阿里巴巴首次公开亮相的无人零售店。这是一家200平方米左右的超市,可同时容纳约50人购物。它的背后,是蚂蚁金服一套复杂的无人支付技术。

  事实上,随着新零售的迅速兴起,无人超市也成为风口浪尖的行业。今年7月才成立的无人便利店品牌“在楼下”已获得3轮融资,融资额过亿。另有统计显示,截至今年11月,无人便利店项目已吸金超过10亿元。其中,缤果盒子、小麦铺等项目,融资金额均超1亿元。

  据艾媒咨询发布的《2017中国无人零售商店专题研究报告》预计,2017年,中国无人零售商店交易额将达389.4亿元,未来5年无人零售店将迎来发展红利期,至2022年市场交易额将超1.8万亿元,中国无人零售店用户规模也将从2017年的600万人增至2.45亿人。

标签: 便利店;ATM;取款;万晓莉 责任编辑: 洪慧敏
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