今年还将继续创建

　　放心消费商店和网店1280家

　　今年，市市场监管局将继续创建品质食品示范超市20家、放心消费商店和网店1280家、放心餐饮示范店400家、放心药店150家、放心农贸市场63家、无理由退货承诺单位1750个等。

　　此外，市局将继续推进网络市场发展规范，加强网络订餐整治规范，及时受理、处理网购消费纠纷，提高网络消费监管维权效率。结合“3·15”“双11”等重要时间节点，加强网络商品和服务质量的监管。全年将抽检网络商品不少于3500批次，不合格商品处置率达到100%，并探索建立网络商品质量评价指标。

　　根据投诉举报数据分析基础，以问题为导向，近日，市市场监管局还启动了反不正当竞争“百日执法”专项行动等消费环境综合整治行动，针对互联网广告、老年健康消费、会议营销等消费维权热点以及汽车、房产、餐饮、旅游等行业性消费维权难点，及时查处掺杂掺假、以次充好、虚假宣传、绝对化广告、强制消费、商业贿赂等各类侵害消费者权益、破坏市场竞争秩序的违法行为。

　　杭州市市场监管局副书记孙月红表示：“今年，杭州市市场监管局、杭州市消保委将加强消费维权能力建设，着力优化消费环境，不断提升杭州的消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费对经济增长的贡献率。”