24小时综合办事自助服务机首进街道

　　前天下午，在杭州市上城区紫阳街道劳动保障服务站，出现了一台像银行自助服务机一样的机器。这是杭州第一台在街道级上线的24小时办事服务综合自助机（以下简称自助机）。

　　昨天，记者在这台自助机上看到，主页面有八大功能：我要打印（社保参保记录、公积金缴纳等）、我要查询（车辆违章等）、我要办理（市、区职能部门业务）、我要缴费（水、电、燃气费等）、我要呼叫（12345）、我要投诉（办事效率等）、政务公开（政府部门信息公开）、小微企业服务等。自助机中间有一个摄像头，下方有身份证、市民卡等识别处，此外还有扫描处、打印出口等。

　　据悉，自助机操作简单，可实现公民个人办理事项的咨询、办事、打印、评价等。“之前，群众大多数暑期还是要去市民中心或者区级行政服务中心办理。现在这台自助机可让群众在家门口就能办理好各种事项。”紫阳街道劳动保障站站长丛维维说。