浙江在线1月5日讯 十二栋高层楼房围绕着一个小花园，大片草坪、灌木、树丛。这个花园即便是在杭州一年中最冷的时节也被打理得很好。回廊座椅、健身器材、儿童乐园、雕塑喷泉一应俱全。

　　然而穿过小花园，小区北面的单元楼下又是另外一番景象：涂料桶、堆得老高的外墙表皮、到处搭建的脚手架、来不及清理散落在地上的水泥碎屑……俨然一个个小工地。

　　更严重的是，在这12栋楼里，大概有八九个单元楼的两部电梯中的一部都已处于停用状态。回家的业主都会问上这么一句，“电梯修好了吗？”听说还没修好，大多无奈地摇摇头。这是昨天上午，记者在下沙世茂峻景湾小区看到的景象。记者之所以寻访这个小区，则是由于一个在网上流传的《世茂物业你为何能如此嚣张，小区业主有家难回》的帖子。

　　电梯坏掉半月没人修

　　有的高层住户无奈住宾馆

　　“生活简直没法过了，我这个礼拜好几次都从16楼走楼梯下来的。”一提起这事，住在小区10幢的陆女士就抱怨开了。陆女士自小区2012年交付就住了进来。最近因为电梯坏了一部，让她生活感到很不方便。陆女士说，单元楼里能到地下车库的那部电梯已停用半个月，“也不知道什么时候会来修，另外一部坐着也很吓人，声音很大，之前还坏过一次，停在顶层33层不动了。”陆女士说，她的邻居因为电梯坏了上上下下不方便，干脆住进了宾馆。“简直是有家难回啊。”

　　受影响的远不止这些业主——电梯停了一部，马阿姨家的装修进度被拖慢；宝妈好几次抱娃上下楼，愣是把带娃出行带成了练“臂力”；外卖小哥遇上两部电梯同时停用，只好一边看时间一边飞奔上楼……

　　记者从每个关停的电梯门上都能看到一份通知。上面写着“依《特种设备安全监察条例》规定，特检院于2018年12月21日（星期五）接杭州市质量监督局通知，该电梯钢丝绳检验不合格存在安全隐患，需对电梯做停梯处理”，并提醒业主和住户在该时段选择楼道出行。业主们反映差不多那时起，这些电梯就一直处于停开状态。

　　除此外，住在33楼的徐阿姨更介意的是小区外墙的维修，“天气好的时候不来修，现在天又冷还下雨，不知道修的质量会不会好。”徐阿姨说，由于单元楼前搭满了脚手架，有一天女婿给她打电话，说，“妈妈，我找不到门了。”她说，马上要过年了，这多难看，不知啥时可以修好。

　　由于新业委会迟迟没有选出

　　业主和物业就是否动用维修基金发生分歧

　　记者了解到峻景湾小区于2012年年中正式交付，一直由世茂物业管理。

　　本来有自己的物业管理中心，照理不该出现这样的问题。但这个小区有点特殊，就是业委会缺失、物业到期、维修费用无处落实，这让电梯和外墙维修两件事卡了壳。

　　2015年，小区通过选举成立了业委会，一直到2018年5月份左右一直正常运行。但是之后出现了一些问题。

　　去年5月份，经过全体业主投票之后，部分监票的业主发现最后公示的结果和唱票当天结果不符。于是，有人对新的业委会进行质疑，要求检查投票情况。一来二去，到8月底，峻景湾小区第一任业委会宣告解散。

　　恰好小区外墙开始脱落也发生在这个时间段。那幢楼的楼下还是小区唯一的快递收发点，“那时刚好杭州过台风，突然有一天9幢的外墙保温层就脱落下来”，见过视频的居民们都觉得很庆幸，“虽然没砸到人，但后来砸到过车，之后他们才搭了这些脚手架。”徐女士说。

　　外墙要修，钱谁来出？是否该动用物业维修基金？

　　由于外墙屋顶的保修期是五年，到2018年8月。所以部分业主认为，可以用小区经营性收益作为维修费用，无需申请物业维修基金。

　　关于电梯维修费用，也有部分业主提出，这是电梯维保时检查出有安全隐患导致，不应该动用物业维修基金。

　　社区介入协调，逐户征求意见

　　新一届业委会正在筹备中

　　在世茂物业服务中心，一位工作人员答复记者，“目前维修基金申请一直没下来，也没有业主签字。去年8月小区业委会解散后，各种程序都走不下来。”

　　随后，记者来到峻景湾小区所在的江滨花园社区服务中心。社区陈主任说，之前物业和业主没谈拢确实是由于费用的问题，“物业提出要在启动维修基金的前提下才同意垫资，而业主认为是维保不当造成钢丝绳过度损耗。”

　　公说公有理，这样一来，电梯维修的事情就拖到了现在。

　　物业表示，如果业主同意申请维修基金，那么物业就会垫付资金，开始维修电梯。陈主任说，社区已经开始向每一个单元的住户征求意见，“原则上来说，在小区没有业委会的情况下，社区是可以申请动用维修基金的。”陈主任说:“昨天我们给8幢的业主打电话，一共100来户，打通电话的55户中41户同意，4户反对，10户弃权。”

　　陈主任说，至于业主们提出的物业有维保不力情况，在电梯维修过程中会保留原来的部件，等到小区后续业委会成立之后，可以做进一步鉴定。

　　至于业主们提到的用小区经营性收益用作维修费用，陈主任解释这不符合规定的，“经营性收益是用小区资源创造的，只能用在全体业主身上，比如修路、路灯、搞绿化，而电梯、外墙涉及到的是某个具体的单元楼，只能通过自筹或者申请维修基金来解决。”

　　记者在社区也了解到，目前峻景湾小区新一届业委会正在筹备中，议事规则已经公示，也有不少业主提出意见和建议，即将进入第一轮投票阶段。