6楼杨女士演示着他们家洗澡的样子
4楼杜女士吃力地搬动着“防洪大堤”
2楼郭先生比画着最高一次的“喷泉”高度
景芳五区25幢
“天啊,真是作孽,我一个晚上没睡,在家里造‘防洪堤’!”昨天一大早,家住景芳五区的市民杜女士打进快报85100000热线,说前天凌晨他们家厕所里的“喷泉”又开始工作了,水混杂着泡沫喷涌而出,厕所和客厅满是水和泡沫,她一晚没睡就是为了将“洪水”堵在卧室之外。
这是怎么一回事呢?昨天,我来到杜女士位于景芳五区25幢的家中。
这是一幢建于上世纪90年代的多层居民楼,一走到楼下,我就闻到了一股酸臭气味。
杜女士家住4楼,走进楼道,我发现台阶上有明显的水渍,还有很多泥沙落在台阶上,“这些泥沙都是我半夜里搬泥沙上楼时漏的,水渍是‘喷泉’喷出来之后流进楼道里留下的。”杜女士解释说。
杜女士家装修风格是深棕色为主,这样一来,水渍就更明显了。白色墙面和地面上有多处被水浸泡过的痕迹,房间里木质地板的边缘几乎每块都呈现翘起状态。
她迫不及待地拉我到厕所与房间交界处,见识一下她一夜没睡筑起的“防洪大堤”:这是一个黑布制成的沙包,正好将房门堵住,高度比一个拳头稍高,里面灌满了她搬上楼的沙泥,被水浸透之后更重了。我尝试着去搬了一下,第一次没法搬起,第二次在使出蛮劲之后总算勉强搬起。“你看我多少不容易啦!”杜女士看着我说。
经过她彻夜奋战,家中的水和泡沫终于基本被清理干净了。我注意到厕所里的排水口都被塞上了和拖把棍一般粗的木棍。她说,“喷泉”就是从这个排水口喷出的,最近已经发生了好几次,前天凌晨的那次最严重,“我也没办法了,只能‘筑大堤’‘堵喷口’。”
我把堵住下水道的木棍拔出,只见又有污水从排水口涌出,但水量不大,杜女士说,这和楼上居民的用水量有关,下午用水的水量不大,晚上9点以后大家开始集中洗澡洗衣服,她的“喷泉秀”就开始了。
6楼27岁姑娘只能用脚盆洗澡 2楼居民已想搬家逃离
2楼的郭先生是最早感受“喷泉秀”之苦的居民,从去年开始,他家厕所的排水口就开始经常向外冒水,开始只是轻微地向外冒,他找人来疏通了几次都能解决。到了今年春节之后,冒水变成喷水,水量一次比一次大,郭先生一边说一边比画着:“最高的一次,大概有1米6。”
发生这样的情况,郭先生曾找过小区物业前来修理,但基本没什么效果,他又花了1000块钱请了专业的疏通队,用长达30米的弹簧进行疏通,还在下水管处加装了一个检修口,这下“喷泉秀”暂停了一段之后,但好景不长,本周“喷泉秀”再度上演,整个房子泡在了水中。
郭先生的爱人指着地上和房顶的水渍,摇了摇头,“我都不想住在这里了,干脆把房子卖了搬走算了。”
除了自家“喷泉秀”导致的水漫金山,3楼吴女士家中喷出的水还会顺着预制板的缝隙往下渗漏,郭先生家中屋顶的墙纸已被水泡得起泡脱落,沾满了胶带。
3楼吴女士家同样不能幸免,她也在排水口堵上了木棍,而卧室中的衣橱已几乎被漏水淋湿,橱里湿透的棉被和衣物正铺在阳台上晾晒着。
6楼杨女士家还没有出现“喷泉”的情况,但为了尽量给下面的居民少添麻烦,她一家人厕所用水时只能小心翼翼,不让水流进厕所的排水口,而是接起来,倒到厨房排水口,“我们家女儿27岁的大姑娘,只能和小时候一样在脚盆里洗澡,多少‘罪过’啦(杭州话意为可怜)。”
“喷泉秀”频繁上演原因成谜 居民怀疑和楼下商店有关
从2楼一路向上,景芳五区25幢一单元的居民家中纷纷上演“喷泉秀”,居民认为究其原因还是和下水道堵塞有关。可这个说法到现在还未能证实,“喷泉秀”上演这么久,堵塞点一直未被找到,物业和居民自己雇来的疏通队一而再再而三地疏,可一直还是通不了。
于是,居民们各种猜想,有人说是因为哪家装修把废料丢进了管道里,有人说是因为楼下商店装修施工把水管改道了,还有人说是因为商店把猪油倒进下水管,管道里的猪油结成块,所以堵住了水管。
昨天下午,居民带着我来到单元楼正下方的商店,是一家鲜奶店,售卖奶制品和各种面包、蛋糕,不少蛋糕的制作就在店内厨房完成。
店员解释说:“我们的排水口都有滤网,垃圾不会往下倒的”,还表示他们从来不会把油脂倒进下水道,基本每天都会用完,用不完的也是倒进垃圾桶。
物业表态去请更专业的人解决问题
我找到负责小区物业服务的凯居宜物业管理服务中心,正巧,物业管理中心工作人员在得知“喷泉秀”又上演之后,正在25幢查看情况,“25幢的事情,物业一直很关注,我们也一直在想办法来解决这个问题,只是一下子还难以解决。”
这时,有居民提出能否物业先帮忙马上疏通一下管道,让“喷泉”的情况先缓解,解决一下燃眉之急。对此,物业工作人员表示需要请示上级领导,目前已经考虑去房管站邀请一位解决此类问题的专家,用更专业的方法来解决这一困扰25幢一单元居民已久的大难题。
居民家中的“喷泉秀”因何而起?怎样才能摆脱困扰?我们将持续关注。
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