昨日是全国第七个救助管理机构公众开放日，杭州市救助管理站内，上演了“认亲”的温情一幕——

　　来自甘肃平凉的小武父母和妹妹一起来接小武回家。三个月前，小武离别老家的妻子和两个儿子，只身来杭务工。三个月来，他在电子厂上过班，也在小区做过保安。6月4日，他因跟水果店老板发生冲突，情绪失控，被辖区派出所民警送往市七医院观察、诊断，经医生诊断，初步确认小武患有精神分裂症，于是安排小武在七院关爱病区住院治疗。得到消息的救助管理站工作人员多次前往医院与小武沟通，获得了他老家的地址和父亲的电话，随后联系上了他父亲。

　　“我们准备来杭州接他回去。”小武父亲说，当时已经好几天没联系上儿子了，家里也非常着急。6月17日，小武父母和妹妹坐火车从甘肃赶到杭州。昨天，在救助管理站见到了小武，全家人都放心了。

　　刘进（化名）的寻亲路更为曲折。42岁的他已经在杭州市第一社会福利院入住了17个年头。2001年11月19日，刘进由南星桥派出所送至当时的杭州市收容遣送站。此前，他主要在杭州景区周边乞讨，夜宿街头，多次对路人无故发怒，当时医院的临床诊断为精神发育迟滞（痴呆）。经过多次问询、查找，都无法确定他的准确身份信息，于2003年7月29日安置在杭州市第一社会福利院。

　　在漫长的17年中，市救助管理站与福利院一直没放弃对他身份信息的查找。而刘进在福利院工作人员的悉心照料下，记忆也渐渐恢复。今年3月，救助站工作人员从其断断续续的回忆中，整理出了他的家乡为江西宜春高安市，随即联系当地政府部门，经过多方核实，确认就是江西宜春高安市xx镇xx村人。当电话那头的刘进父母得知儿子的音讯时，泣不成声。因其父母年事已高，没能力来杭接领认亲，救助管理站打算在今天亲赴江西高安护送他返乡。19年与亲人的分离，终于盼来了团圆的一刻。

　　据统计，截至今年5月，10年间杭州市救助管理站共帮助7134名受助对象找到家人、回归家庭。今年1月—5月，杭州市救助管理站共救助流浪乞讨人员1786人次，帮助返乡1134人次，切实维护了在杭最艰难、最边缘人群的基本生存权益。