昨日，由中国（杭州）跨境电商综合试验区（以下简称“综试区”）主办的“潮起钱塘·数字丝路”第四届全球跨境电商峰会在杭州白马湖国际会展中心拉开帷幕。

　　据悉，本届峰会为期两天，以“数字赋能·产业互融”为主题，会聚了来自全球的产、学、研、政界嘉宾，聚焦数字贸易中的前沿技术和产业数字化创新模式，交流分享杭州跨境电商发展中的实践经验等。

　　从必须整单退货

　　到可部分商品退货

　　原先必须整单退货，而现在可部分商品退货。今年以来，杭州海关率先探索创新跨境B2C进口商品退货新模式，允许“非整单”“非良品”类包裹退货入区，提升了消费者的购物体验。

　　同时，这一模式还允许退货包裹快递车辆直接通过非申报通道入区，设置保税区退货专用仓用于退货包裹的存放，减少了这些中间环节，消费者整体退货时间也就大大降低了。

　　这样的创新只是杭州综试区先行先试的一个案例。据悉，成立4年多来，杭州综试区先后出台了3批113条制度创新清单。

　　全市13个线下园区

　　实现进出口额超67亿美元

　　目前，依托线上综合服务平台汇集的贸易数据，阿里巴巴国际站快速发展，天猫国际、网易考拉分别成为全国最大进口第三方平台和最大进口自营平台，同时还引进亚马逊、谷歌、eBay、Wish等国际跨境电商龙头平台在杭落户。

　　另外，全市已建成13个线下园区，占地面积达1538万平方米，2018年各园区实现跨境电商进出口额67.6亿美元，占杭州跨境电商进出口总额的59.5%。

　　截至2018年，杭州跨境电商活跃网店数增长到14346家，全市外贸实绩企业数量增加到12000家。

　　发展跨境电商，离不开相关领域的人才储备。杭州综试区在跨境电商技能人才培训方面，目前在38所高校开设跨境电商课程，开展线上实操和线下实训结合的培训班，每年培育高校毕业生4000余人、社会跨境电商人才3万多人次，持续为杭州跨境电商创业创新添柴加薪。

　　数字经济助推

　　传统产业的转型升级

　　据统计，2018年1—12月杭州跨境电商进出口总额113.67亿美元，同比增长14.41%。今年1—4月，杭州跨境电商出口26.88亿美元、同比增长26.28%，比全市外贸出口高出24.68个百分点，占全市外贸出口比重达19.13%、比去年同期提高4.42个百分点。

　　数字贸易如何与本地产业更好地融合发展，昨日主论坛的参会嘉宾进行了探讨，外经贸部原副部长、原博鳌亚洲论坛理事、秘书长龙永图以“数字经济为全球经济发展带来的机遇”为题发表主旨演讲，就如何发挥中国在数字经济领域建立的优势，抓全球经济发展新机遇提出建议。“浙江的一些民营企业，对于数字经济的发展比较敏感，通过大数据研究，满足了不同消费者的不同需求，实现了产品的升级和产业新的发展。”龙永图表示。

　　峰会除主论坛外，还特别设置了2019年度全球跨境电商平台趋势和跨境电商独立站部署实战两个分论坛，详细介绍俄罗斯、中东、非洲、印度、南美和欧美等跨境电商活力市场的平台发展趋势，以及企业开展独立站业务中，如何解决技术、运营、流量等关键问题。