企业所呼，必有所为。” 在“三服务”过程中，翠苑街道发挥“店小二”的主动性，想尽一切办法，在政策允许范围内，搭建平台，优化服务，帮助入驻辖区企业，解决发展中遇到的难点和痛点。

　　“去年1月份，我们还没有开业，翠苑街道工作人员就提前联系我们，帮助我们110多家商户办理工商手续。因为我们星光城涉及的餐饮商户比较多，他们就提前给我们做培训，帮助我们看商户的装修图纸合不合规范，怎么修改图纸等等。”辖区内新开业的商业综合体星光城副总裁高飞说，由于街道的介入培训，6月份，星光城开业时，工商、城管等办证工作人员走进综合体，帮助所有入驻商户统一办理工商报批手续，所有材料的检验都一次性通过。

　　“以前，入驻综合体的商户，都是商户自己去工商部门办理登记报批手续，多数商户因为装修和图纸等不符合规定，经常出现返工，不仅耗时耗资耗力，还影响整个综合体的项目推进。”

　　星光城位于文三路500号，是翠苑街道在原汽车一分公司公交停车场的基础上翻修改建的，是该街道引入的集商业、休闲、餐饮于一体的商业综合体，弥补了翠苑街道文三路、古翠路周边商业配套的缺失问题。

　　在“三服务”走访中，翠苑街道积极帮助解决该企业反映的项目燃气申请、电力扩容、排污申请、使用功能改变、消防安全防范及改造等多项难题，最大程度帮助企业走好审批流程，分担和化解企业的项目压力。

　　小区电动车停放、充电难题解决了

　　通讯员 郑国利 记者 毛长久

　　“现在充电实在太方便了，以前还要把电瓶扛上扛下拿去楼上充，后来单元门旁安装了充电桩要排队充，到现在随时可以充电，下雨也不怕被淋了。”三墩镇望月社区居民王先生开心地说。

　　望月公寓临近浙大紫金港校区，是杭州市撤村建居的第一个农转居安置小区，整个小区有住户近万人。近几年来随着租客的增多，电动车又是居民出行的主要交通工具，电动车停放及充电引起火灾的安全隐患日益突显。特别是晚上单元门口电动车多而乱，堵得连人都过不去，严重影响了居民的通行。

　　解决电动车停放和充电问题迫在眉睫。社区通过走访、征询居民意见和建议，分批听取四个苑业主对安装电动车充电桩项目的建议和意见，社区工作人员专门到三坝雅苑、同仁家园、浙大紫金港校区等地已安装的停车棚实地考察，最后结合小区实际选出了最适合望月公寓的充电车棚施工方案，该方案得到居民代表和党员的一致通过。

　　经过近3个月的施工，73个停车棚、171只充电桩（1710个充电口）、154个灭火器安装工程已全部完成，该充电车棚工程总投入近200万元。现在每幢单元楼后都有10米到30米不等的停车棚，能容纳2000辆电动车停放及充电。望月公寓电动车充电桩工程从原先单元门两侧的696个增加到2300余个，极大地缓解了小区居民停车、充电难问题。单元门口乱停车及私拉电线的情况不再发生，小区环境也得到改善。