1996年出生的小朱，是一名来杭务工的汽车修理工。9月10日，老板嘱咐他，几个客户分别要配置奔驰、凯迪拉克等6种车型的车钥匙：“小朱，每辆车只有一把钥匙，可要当心着点，千万别弄丢了。”小朱按照老板联系的地点，上午10点从转塘打车到余杭区金源路汽配城，到达汽配城后，一摸身上，才发现装了6把车钥匙的袋子忘在出租车上了。

　　这下，可把小朱急坏了。所幸，他在下车时拿取了发票，他立马按照发票上的热线电话，联系到了出租车公司。另一边，杭州出租汽车集团华旅公司浙ATD379号出租车司机张杰将小朱送到汽配城后，又接到了一个预约单。在等红灯的时候，张师傅也正巧瞧见小朱遗忘在后座的那包车钥匙了。但由于预约单的时间已约定，自己又没有失主的电话，想到失主一定在会打发票上的公司热线电话的，就按照失物管理的规定要求，直接把钥匙送到了公司，以便失主前来联系领取。

　　华旅公司副经理陈小琴在接听了小朱打来的电话后，表示按规定，失主应凭身份证前来领取失物，可小朱着急地说自己的证件都在修理厂，赶回去取怕老板知道了会责怪，说着说着他还哭了起来。陈经理理解小朱的处境，她觉得小伙子从安徽来杭务工不容易，因此丢掉工作就不好了。

　　“别担心了，小伙子，这失物领取的规矩不能坏，不如我把钥匙送到修理厂吧，我们在那儿碰头。”随后，陈经理自行开车将钥匙送到了修理厂。在修理厂，小朱接过钥匙，显得十分激动，不断道谢：“真的是太感谢了！碰见了这样的好公司、好司机、好领导。”